وظائف الخليجوظائف بيت قطر
Call Center Agent
Call Center Agent
الوصف الوظيفي
- Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
- Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
- Build sustainable relationships and engage customers.
- Management and resolve customer complaints
الوصف الوظيفي
المهارات
- Bachelors degree
- Proficient in relevant computer applications
- Strong phone and verbal communication skills along with active listening and written communication skills
- 1-3 years of experience in a typical call centre environment
- Knowledge of customer service practices and principles
- Excellent data entry and typing skills
- Ability to handle stressful situation appropriately
- Strong knowledge or idea in a call centre terminology
- Good in Basic Mathematical calculation
- Familiar in basic banking terms
المهارات
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- قطر
- قطاع الشركة
- الاستعانة بالمصادر الخارجية للعمليات التجارية
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
تفاصيل الوظيفة
المرشح المفضل
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 2
- منطقة الإقامة
- قطر
- الجنسية
- الدول العربية
- العمر
- الحد الأقصى: 35
