lead technique exploitation -(H/F)

11 سبتمبر، 2022

0 7 دقيقة واحدة

الوصف الوظيفي

Suivi au quotidien de l’activité de l’exploitation avec les équipes : (Suivi des traitements, consignes d’exploitation, résolution des incidents ; reporting de l’activité, …)

Suivi de l'activité demandes de services et tickets incidents : respect des engagements ; analyse et suivi des plans d’actions

Accompagner et supporter les équipes exploitation sur les aspects techniques (résolution et prise en charge des incidents ; interlocuteur avec les autres équipes techniques,

Maintenir l’ensemble des documents nécessaires à l’activité d’exploitation (chronogrammes, guide exploitation,)

Participer avec les équipes projets ou gestion d’application aux modalités d’intégration de l’application et de son mise en exploitation.

Représenter l’exploitation aux différentes instances prod &infra : CAB, comité PM,…

Contribue à l’amélioration permanente des processus d’exploitation

Avec le responsable exploitation, vous vous impliqueriez dans le management, l’animation et l’accompagnement de l’équipe