الوظيفة

وظائف عمل لدى جمعية الإغاثة الطبية العربية

تعلن جمعية الإغاثة الطبية العربية عن حاجتها إلى موظف مساءلة

ضمن الشروط التالية:

أبرز المهام المتخصصة:

-Â مراجعة وتطوير الآليات المتبعة لجمع بيانات التغذية الراجعة والشكاوى من المستفيدين بشكل مناسب.

-Â العمل على تمكين المستفيدين (بما فيهم الأطفال، كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة) من الوصول إلى جميع قنوات

-Â التواصل لتقديم التغذية الراجعة والشكاوى.

-Â التخطيط والإعداد لعقد ورش تدريبية لتوعية ورفع مستوى وعي موظفي الجمعية في مجال المساءلة والإجراءات المتبعة للحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي وسياسات الحماية والأخلاق الوظيفية في كافة المشاريع.

-Â إعداد التقارير الدورية حول التغذية الراجعة والشكاوى وإعداد التوصيات المناسبة لتحسين جودة البرامج ورفع مستوى المساءلة.

-Â التخطيط والتنفيذ لمسح رضا المستفيدين حسب الخطة السنوية وإعداد التقارير الدورية لذلك.

-Â المساهمة والمشاركة في لجان التحقيق والتحقق في كافة الشكاوى المستلمة عبر قنوات التغذية الراجعة المعتمدة في الجمعية.

-Â مراجعة وتطوير سياسات الجمعية المعتمدة بما فيها سياسة لجنة الشكاوى ومدونة الأخلاقيات وقواعد السلوك.

-Â الاستماع والاستجابة لكافة الشكاوى والتغذية الراجعة حسب سياسات الجمعية.

المؤهل العلمي المطلوب:

-Â بكالوريوس في تخصص ذو صلة ويفضل حقوق.

الكفاءات والقدرات المطلوبة:

-Â مهارات جمع وتحليل البيانات.

-Â التمتع بمهارات الاتصال والتواصل.

-Â مهارات ممتازة في إعداد التقارير.

-Â إجادة إستخدام الحاسوب وتطبيقاته.

-Â إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.

الخبرات المطلوبة:

-Â خبرة لا تقل عن سنتين في المتابعة والتقييم والمساءلة.

-Â خبرة في العمل مع المنظمات الإنسانية وخاصة معايير المساءلة اتجاه المنتفعين AAP.

مكان العمل: مخيم الأزرق – عمان

طبيعة الدوام: دوام كامل

رابط التقديم: https://forms.gle/jPoe7tyBJjEXFPEu6

آخر موعد لتقديم الطلبات يوم السبت الموافق 22/10/2022

متطلبات الوظيفة

غير محددة

ساعات العمل

8

شارك هذه الوظيفة