أطلقت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، خدمة جديدة للرد على استفسارات المواطنين عبر مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي.
الناطق باسم المؤسسة شامان المجالي، قال للمملكة، إن الضمان أطلق الخدمة الجديدة بعنوان "أنت تسأل والضمان يجيب".
وأوضح أن "الخدمة الجديدة يقوم عليها فريق مختص بشؤون الضمان الاجتماعي والقانونيين وخبراء تكنلوجيا المعلومات للإجابة عن استفسارات المواطنين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي على فيسبوك وإنستغرام وتويتر".
وبين أن "هذه الخدمة ستكون متاحة في أيام الاثنين والأربعاء من الساعة الحادية عشرة صباحا إلى الساعة الواحدة ظهرا، حيث ستتم الإجابة عن استفسارات وأسئلة المواطنين بشكل فوري ومباشر من خلال التعليقات".
المملكة
