أكّدت، هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، الخميس، إنّها تلقت شكاوى بانقطاع خدمات الاتصالات عن مناطق سكناهم.
وقالت لهيئة، إنّ الانقطاعات جاءت نتيجة انقطاع التيار الكهربائي في عدة مناطق؛ وبالتالي نفاذ البطاريات البديلة والتي تستمر في العمل لمدة 6 ساعات فقط، بالإضافة إلى حالات انقطاع جزئية نتيجة لسقوط الاشجار على اسلاك التوصيل.
وأضافت، أن اغلاقات الطرق عملت على الحد من قدرة فرق الطوارىء والاسناد الفني لدى الشركات على الوصول لتلك المواقع والمحطات.
وتاتي الانقطاعات ضمن الاحصائيات العالمية في حالات الانقطاع بسبب الظروف الجوية، ولا تزال فرق العمليات المتخصصة على اهبة الاستعداد في حال وجود اي شكاوى من قبل المواطنين،
واثنت الهيئه في بيانها على الجهود التي تبذلها الفرق الفنية المتخصصة العامله في شركات الاتصالات العامله،حيث اثمرت تلك الجهود والتنسيق المتواصل مع الهيئه عن عودة الخدمات لطبيعتها والعمل جاري على متابعة الملاحظات الوارده من قبل المواطنين.
المملكة
