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{"id":483504,"date":"2023-08-04T19:39:35","date_gmt":"2023-08-04T16:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/wathefty.com\/jobs\/2023\/08\/04\/it-operations-associate-g6-3\/"},"modified":"2023-08-04T19:39:35","modified_gmt":"2023-08-04T16:39:35","slug":"it-operations-associate-g6-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wathefty.com\/jobs\/2023\/08\/04\/it-operations-associate-g6-3\/","title":{"rendered":"IT Operations Associate G6"},"content":{"rendered":"<h2>.<\/h2>\n<p>El WFP busca candidatos de la m\u00e1s alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios. La selecci\u00f3n de personal se realiza sobre una base competitiva y estamos comprometidos a promover la diversidad y el equilibrio de g\u00e9nero<\/p>\n<h2>ACERCA DE WFP<\/h2>\n<p>El Programa Mundial de Alimentos (WFP, por sus siglas en ingl\u00e9s) es la organizaci\u00f3n humanitaria l\u00edder que salva vidas y cambia vidas, brindando asistencia alimentaria en emergencias y trabajando con las comunidades para mejorar la nutrici\u00f3n y crear resiliencia, asistiendo cada a\u00f1o a 97 millones de personas en 88 pa\u00edses. En Venezuela desde abril 2021, WFP brinda asistencia alimentaria a aproximadamente 430,000 personas a trav\u00e9s de un programa de comidas escolares, con la meta de ampliar sus programas y alcanzar a 1.5 millones de personas en zonas de mayor incidencia de inseguridad alimentaria. Para llevar a cabo sus programas, WFP busca emplear las modalidades de asistencia m\u00e1s eficientes, efectivas y apropiadas. La implementaci\u00f3n de estas modalidades implica un trabajo en conjunto con actores del sector privado en los distintos lugares en los que WFP provee asistencia.<\/p>\n<h2>CONTEXTO ORGANIZACIONAL<\/h2>\n<p>Estos puestos han de cubrirse en las oficinas en los pa\u00edses, los despachos regionales y la Sede. Los titulares del puesto rinden cuentas a un Jefe de Dependencia, Jefe u Oficial de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n. <\/p>\n<p>En este nivel, los titulares deben dar muestras de responsabilidad y esp\u00edritu de iniciativa para responder de forma aut\u00f3noma a consultas complejas disponiendo solo de orientaciones de orden general. Se requiere que hagan uso de buen criterio frente a los problemas imprevistos que puedan surgir a diario. Los titulares deben administrar recursos e instruir y coordinar a un equipo de funcionarios de apoyo.<\/p>\n<h2>PROP\u00d3SITO DEL PUESTO<\/h2>\n<p>Coordinar y orientar las actividades de mantenimiento y apoyo en la esfera de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n (TI) para que la prestaci\u00f3n de servicios de TI sea eficaz.<\/p>\n<h2>CALIFICACIONES ESTANDARD M\u00cdNIMAS<\/h2>\n<p>Educaci\u00f3n:  Titulaci\u00f3n de T\u00e9cnico Superior Universitario en Inform\u00e1tica o equivalente.<\/p>\n<p>Experiencia:  M\u00ednimo seis a\u00f1os de experiencia laboral relevante en el sector p\u00fablico o privado.<\/p>\n<p>Competencias:  Manejo de las herramientas b\u00e1sicas de Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel). Experiencia en la administraci\u00f3n y monitoreo de equipos de red CISCO y Fortinet.<\/p>\n<p>Idiomas:  Dominio hablado y escrito de espa\u00f1ol. Nivel intermedio de ingl\u00e9s. <\/p>\n<h2>RESPONSABILIDADES PRINCIPALES<\/h2>\n<p>1. Llevar a cabo tareas de mantenimiento del sistema y el equipo inform\u00e1tico, como la supervisi\u00f3n especializada de la red y la protecci\u00f3n del sistema, para garantizar que la tecnolog\u00eda funcione de forma eficaz.<br \/>2. Supervisar la fiabilidad de la tecnolog\u00eda, determinar las necesidades de los usuarios, analizar los datos y producir informes precisos con el fin de recomendar soluciones de TI en apoyo de la toma de decisiones informadas.<br \/>3. Resolver las consultas aut\u00f3nomamente, remiti\u00e9ndolas de ser preciso a las instancias superiores, para garantizar que se d\u00e9 respuesta a las preguntas est\u00e1ndar de TI y que se facilite informaci\u00f3n correcta al personal.<br \/>4. Impartir capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica est\u00e1ndar a los usuarios finales de las tecnolog\u00edas y los sistemas utilizados habitualmente, para ayudar al personal del PMA a desempe\u00f1ar su trabajo.<br \/>5. Proporcionar orientaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n a los colegas subalternos en lo relativo a la prestaci\u00f3n de servicios de apoyo inform\u00e1tico, para promover el fortalecimiento de las competencias del personal.<br \/>6. Prestar apoyo a la coordinaci\u00f3n de la implementaci\u00f3n de nuevas aplicaciones para proporcionar al personal del PMA los instrumentos que necesita para desempe\u00f1ar sus funciones de forma eficaz.<br \/>7. Redactar material est\u00e1ndar, como documentos t\u00e9cnicos y destinados a los usuarios finales, para garantizar que el personal tenga acceso a la informaci\u00f3n que necesita sobre los servicios y productos de TI.<br \/>8. Implementar mejoras en los m\u00e9todos y procesos dentro de la Direcci\u00f3n de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n para apoyar la mejora continua de los servicios de TI prestados.<br \/>9. Coordinar la instalaci\u00f3n y el mantenimiento de los sistemas y el equipo de telecomunicaciones, para garantizar servicios \u00f3ptimos y conformes con los procedimientos operativos est\u00e1ndar.<br \/>10. Coordinar un equipo de personal de TI para garantizar que los objetivos individuales y colectivos se cumplan de conformidad con todas las disposiciones y pol\u00edticas pertinentes.<br \/>11. Seguir los procesos y procedimientos establecidos en materia de intervenci\u00f3n en emergencias, seg\u00fan sea necesario, para contribuir a crear las condiciones propicias para satisfacer las necesidades de asistencia alimentaria de emergencia.<\/p>\n<h2>MARCO DE LIDERAZGO<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p>Liderar con el ejemplo y con integridad<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Defender los valores y principios de WFP:<\/p>\n<p>Demonstrar los valores y principios de  WFP.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Respetar a los dem\u00e1s y valorar la diversidad:<\/p>\n<p>Valorar la diversidad mediante el uso de un lenguaje diverso e inclusivo y alentar a los dem\u00e1s a hacer lo mismo.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Mantener la concentraci\u00f3n y la calma bajo presi\u00f3n:<\/p>\n<p>Mantener la concenitraci\u00f3n y la calma bajo presi\u00f3n  y alentar a los dem\u00e1s a hacer lo mismo.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Demostrar humildad y voluntad de aprendizaje:<\/p>\n<p>Mostrar humildad, voluntad de aprender y compartir conocimientos; solicitar la opini\u00f3n de los dem\u00e1s y actuar en consecuencia; y aprovechar oportunidades de desarrollo.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>Generaci\u00f3n de resultados y cumplimiento de compromisos<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Generar resultados de m\u00e1ximo impacto:<br \/>Hacerse responsable de las consecuencias de resultados o rendir cuenta a los dem\u00e1s sobre ellos.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Delegar tareas de forma apropiada:<br \/>Generar resultados a trav\u00e9s de tareas delegadas solicitar orientaci\u00f3n y ayuda cuando sea necesario.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Adaptarse f\u00e1cilmente al cambio:<br \/>Adaptarse f\u00e1cilmente a los cambios y ajustar el trabajo seg\u00fan las necesidades,<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>Fomentar el trabajo en equipo inclusivo y colaborativo<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Practicar la inclusi\u00f3n y colaboraci\u00f3n:Fomentar el trabajo en equipo, inclusivo y la seguridad psicol\u00f3gica; compartir ideas y plantear problemas abiertamente<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Aportar cr\u00edticas constructivas y oportunas:<br \/>Apoyar el desarrollo de los dem\u00e1s mediante cr\u00edticas constructivas y oportunas.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Construir y compartir nuevas perspectivas:<br \/>Prestar atenci\u00f3n a los dem\u00e1s con el objeto de captar, conocer, construir y compartir nuevas perspectivas.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>Uso de pensamiento estrat\u00e9gico<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Comunicar y cumplir la visi\u00f3n del WFP: Cumplir la visi\u00f3n del WFP y ser capaz de explicar la forma en que sus objetivos propios respaldan dicha visi\u00f3n.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Alentar la curiosidad y los nuevos m\u00e9todos de trabajo:<br \/>Demostrar curiosidad y proponer nuevos m\u00e9todos de trabajo cuando sea pertinente.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Analizar y evaluar los datos:<br \/>Recopilar datos y compartir conocimientos para guiar la toma de decisiones del equipo.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Tener en cuenta las consecuencias de cualquier decisi\u00f3n: Poner decisiones en marcha y hacer preguntas para comprender el impacto sobre objetivos de m\u00e1s largo alcance<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>Establecimiento y mantenimiento de asociaciones sostenibles<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Establecimiento de asociaciones:<\/p>\n<p>Establecer asociaciones mediante la b\u00fasqueda de oportunidades de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p>Colaborar para lograr objetivos comunes:<\/p>\n<p>Colaborar con socios mediante el intercambio de informaci\u00f3n y el trabajo conjunto<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>OTRAS RESPONSABILIDADES ESPEC\u00cdFICAS DEL PUESTO<\/h2>\n<ol>\n<li>Gestionar la administraci\u00f3n del inventario de equipo tecnol\u00f3gico y proceso de pagos de facturas relacionadas a servicios y\/o adquisiciones de tecnolog\u00eda.<\/li>\n<li>Asegurar el alto nivel de cumplimiento de los est\u00e1ndares y buenas pr\u00e1cticas asociadas a la ciberseguridad en todos los dispositivos tecnol\u00f3gicos y redes de datos de las oficinas y bodegas.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>EXPERIENCIA DESEABLE PARA DESEMPE\u00d1AR ESTA FUNCI\u00d3N<\/h2>\n<ul>\n<li>Experiencia en analizar los resultados de la gesti\u00f3n de los servicios y en formular recomendaciones para mejorarlos. <\/li>\n<li>Participaci\u00f3n previa en actividades de reorganizaci\u00f3n de los procesos operativos y de formulaci\u00f3n de medidas para mejorar la gesti\u00f3n de los servicios. <\/li>\n<li>Experiencia en el proceso de adquisici\u00f3n y presupuestaci\u00f3n de las oficinas en los pa\u00edses. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\n<p>T\u00cdTULO:                                         Asociado de Operaciones de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n<\/p>\n<p>TIPO DE CONTRATO:                 Contrato a plazo fijo GS6 FTA<\/p>\n<p>UNIDAD \/ DIVISI\u00d3N:                 Unidad de Apoyo a la Gerencia y Operaciones<\/p>\n<p>LUGAR DE DESTINO:                 Caracas <\/p>\n<p>DURACI\u00d3N:                                  12 meses<\/p>\n<p>S\u00f3lo los candidatos calificados preseleccionados recibir\u00e1n una notificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Esta\u202fvacante est\u00e1 disponible solo para ciudadanos venezolanos o que se hayan nacionalizado en Venezuela.<\/p>\n<h2>PLAZO PARA RECIBIR APLICACIONES<\/h2>\n<p>El plazo l\u00edmite para recibir aplicaciones es el 18 de agosto de 2023<\/p>\n<h2>.<\/h2>\n<p>El WFP no tolera la discriminaci\u00f3n y no discrimina por motivos de raza, sexo, color, grupo \u00e9tnico, edad, orientaci\u00f3n sexual, otra afiliaci\u00f3n o estado de VIH \/ SIDA.<\/p>\n<p><em>No se ofrecer\u00e1 ning\u00fan tipo de contrato a los miembros del Comit\u00e9 Asesor de las Naciones Unidas para Asuntos Administrativos y de Presupuesto (CCAAP), la Comisi\u00f3n de Administraci\u00f3n P\u00fablica Internacional (CAPI), el Comit\u00e9 de Finanzas de la FAO, el Auditor Externo del WFP, el Comit\u00e9 de Auditor\u00eda del WFP, la Dependencia Com\u00fan de Inspecci\u00f3n ( JIU) u otros organismos similares dentro del sistema de las Naciones Unidas con responsabilidades de supervisi\u00f3n sobre el WFP, tanto durante su servicio como dentro de los tres a\u00f1os posteriores a su cese<\/em><\/p>\n<p>El PMA no solicitar\u00e1 pago alguno en ninguna fase del proceso de contrataci\u00f3n, incluida la fase de oferta. Cualquier solicitud de pago debe ser rechazada y denunciada a las autoridades locales para que tomen las medidas oportunas.<\/p>\n<p><a href=https:\/\/router.job-listing.wfp.org\/career?career_ns=job_listing&#038;company=C0000168410P&#038;navBarLevel=JOB_SEARCH&#038;rcm_site_locale=en_GB&#038;career_job_req_id=828831>Apply For Job<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>.<br \/>\nEl WFP busca candidatos de la m\u00e1s alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios. 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