أخصائي إدارة مواقع التواصل الإجتماعي-social media specialist

28 أغسطس، 2022

0 48 2 دقائق

الوصف الوظيفي

بناء و تنفيذ استراتيجية التواصل الاجتماعي والاستفادة من الجمهور المستهدف و عملية البحث المقارن مع المنافسين
تحقيق الاستفادة القصوى من وجود الشركة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة
إعداد و نشر المحتوى بصورة يومية أو دورية و تحضير المحتوى النصي و الصور و مقاطع الفيديو و الروابط المساعدة، أي المحتوى الذي يشجع الجمهور على التفاعل مع العلامة التجارية و يقوي علاقة الجمهور بالشركة و استخدام خدماتها و منتجاتها
العمل على توصيل الرسالة التي تمثلها العلامة التجارية والترويج لها على جميع قنوات التواصل الاجتماعي
وتفاعلية تشجع العملاء المحتملين على استخدام الخدمات و تجربتها
تقديم مقترحات جديدة للتفاعل مع الجمهور المستهدف و تشجيع التفاعل مع العلامة التجارية و العمل على اكتساب عملاء جدد
تحضير التقويم التحريري (خطة المحتوى في خريطة زمنية) وجدولة المنشورات
التواصل مع الأقسام الأخرى للحفاظ على الرسالة و الأهداف التي تسعى العلامة التجارية لتمثيلها في الوسط الرقمي، و يشمل ذلك تنسيق المهام و مراجعتها مع قسم التسويق و القسم الإبداعي و قسم العلاقات العامة و قسم الإنتاج وغيرها من الاقسام
إدارة الحملات التسويقية و حملات التسويق عبر المؤثرين، و تقييم أداء المؤثرين خلال الحملات وتحديد النفقات مع قسم التسويق
تقديم تقارير شاملة لقياس اداء قنوات التواصل الاجتماعي من خلال تقييم التفاعل و الرأي الجمهور واستخدام التحليلات و البيانات في تقديم وتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي و الحملات القادمة
مراقبة و تتبع أداء المنافسين على منصات التواصل الاجتماعي و عمل الأبحاث اللازمة و البحث عن أفضل الممارسات الجديدة ومناقشة إمكانية تنفيذها خلال الاستراتيجية الجديدة
Building and implementing a social communication strategy, benefiting from the target audience, and the process of comparative research with competitors
Make the most of the company's presence on various social media platforms
Preparing and publishing content on a daily or periodic basis and preparing textual content, images, videos, and helpful links, i.e. content that encourages the audience to interact with the brand and strengthens the public’s relationship with the company and the use of its services and products
Work to communicate the message represented by the brand and promote it on all social media channels
and interactive that encourages potential customers to use and experience the services
Presenting new proposals to interact with the target audience, encouraging interaction with the brand, and working on acquiring new customers
Prepare editorial calendar (plan content in a time map) and schedule publications
Communicate with other departments to maintain the message and goals that the brand seeks to represent in the digital medium, and this includes coordinating and reviewing tasks with the Marketing Department, the Creative Department, the Public Relations Department, the Production Department and other departments
Managing marketing campaigns and influencer marketing campaigns, evaluating influencer performance during campaigns and determining expenses with the marketing department
Provide comprehensive reports to measure the performance of social media channels by evaluating interaction and audience opinion and using analytics and data to present and improve digital marketing strategies and upcoming campaigns
Monitor and track the performance of competitors on social media platforms, do the necessary research, search for new best practices, and discuss the possibility of implementing them during the new strategy