وظائف السعودي للتوظيفوظائف السعودية
تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي عن توفر وظائف شاغرة في الرياض

تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي عن توفر وظائف شاغرة في الرياض
تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي، عبر موقعها الإلكتروني للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة للسعوديين، في عدد من التخصصات؛ للعمل في الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– مساعد أول – خدمة عملاء الحساب الرئيسي
Senior Associate – Key Account Customer Care
المؤهلات و المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والتسويق
- تعزيز خدمات تحليل الأعمال من خلال دعم الأعضاء للاستفادة من الخدمات (Tebtom ، Rahatkom ، التطبيب عن بعد ، إلخ) والحفاظ على مشاركة الأعضاء مع خدمات الشركة.
- توجيه الأعضاء إلى نقاط الاتصال للاستفسارات والتواصل.
- تحديث الأعضاء بتفاصيل التغطية التأمينية ومتابعة الحالات والاستفسارات والردود مع الدعم الكامل
- إكمال المعاملات والرد على استفسارات الأعضاء في الوقت المحدد من خلال التوافق مع الإدارات الداخلية للوصول إلى رضا العملاء الممتاز
- إدارة المشاريع المخصصة باستخدام منهجية كايزن للمساهمة في تحسين الأعمال وتعزيز تجربة العملاء.
- إضافة وحذف الأعضاء وتحديث معلومات الأعضاء وفئة التغطية حسب طلب سكرتير المجموعة لتغطية السياسة
- التحقق من صحة المستندات ومعلومات الاتصال وربط الأعضاء بـ CCHI لتعديلات العضوية واستكمال المستندات المفقودة في عملية التحميل.
- التحقق من صحة المطالبات الطبية التي يتلقاها الأعضاء وطلب المستندات الناقصة المطلوبة للتقديم
- تأكد من أن الأعضاء المضافين قد تلقوا تأكيد العضوية ومتابعة المطالبات المعلقة.
- تحديث الأعضاء بشأن المطالبات المعلقة وطلبات المزود وتبرير الرفض
- استرجع طلبات التفويض المسبق المرفوضة ودعم مراجعة الطلبات المرفوضة
للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:
رابط التقديم – (اضغط هنا).
للمزيد من وظائف القطاع الخاص- (اضغط هنا).