وظائف أفريقياوظائف بيت أفريقيا
Customer Relations Executive
Customer Relations Executive
الوصف الوظيفي
- Establish a strong relationship of trust by professionally answering customer inquiries and settling disputes, and resolving always adhering to the department and company policies and procedures.
- Communicate with customers through various channels (emails, calls, and face to face).
- Liaise with the concerned internal department (Sales, finance, Legal, customer support, facilities) to resolve customer issues and get required information.
- Keep daily record of transaction and communications with customers and other departments.
- Follow up on the progress of requested tasks from other departments.
- Coordinate, Book and escort the customer in site visits.
الوصف الوظيفي
المهارات
Education
:
Bachelor’s degree.
Work Experience
:
1 to 4 years of relevant experience.
PC Knowledge
:
Proficient use and command of computer (office: word-excel-power-point).
Technical skills
:
Excellent communication and interpersonal skills, emotional intelligence, customer orientation, and presentation skills.
Work Location
:
Smart Village – 6th October
Special requirements
:
Excellent command of the English language, French, and other foreign languages are an asset.
المهارات
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- القاهرة, مصر
- قطاع الشركة
- العقارات
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- غير محدد
تفاصيل الوظيفة
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- مبتدئ الخبرة
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 4
- الجنسية
- مصر
- الشهادة
- بكالوريوس/ دبلوم عالي
