وظائف السعوديةوظائف بيت السعودية
مدير استقبال

مدير استقبال
الوصف الوظيفي
- إستقبال المراجعين في المجمع الطبي بأعلى معايير الجودة.
- إدارة نظام الحجوزات وخدمة المراجعين المتواجدين داخل المجمع بإمتياز والإجابة عن جميع إستفساراتهم ومساعدتهم داخل المجمع.
- تقليل فترة إنتظار المراجعين بأقسام الإستقبال في المجمع .
- توزيع المراجعين على العيادات بإحترافية لتقليل فترة إنتظار المراجعين أمام العيادات.
- مشاركة الإدارة بأي ملاحظات أو إقتراحات تساعدنا في تحسين الخدمة المقدمة للمراجعين أو أي ملاحظات تؤثر على عمل أي عيادة أو قسم لتحسينها.
- التأكد من إستقبال جميع المراجعين الحاضرين للمجمع، وإعلام الإدارة في حال عدم توفر خدمة طلبها أي مراجع.
- مواكبة التطورات في مجال الإستقبال وخدمة العملاء.
- المشاركة في رفع الوعي الصحي وإجراءات الوقاية الصحية / السلامة المهنية لدى فريق العمل والمراجعين.
- تسجيل جميع بيانات المراجعين بطريقة منظمة وبدقة عالية.
- المحافظة على المعدات المستخدمة.
- مراعاة الحفاظ على البيئة النظيفة والمنظمة.
المهارات
المهارات القيادية
- ذو شخصية قيادية و قدرة على إدارة فريق العمل.
- القدرة على تحديد الأهداف و تحقيقها عبر تنظيم الفريق و رسم خطة العمل.
- المهارة في إعداد و تدريب الفريق لخلق روح الفريق في بيئة عمل جاذبة و تعزيز الأداء العام.
- القدرة على تحديد المخاطر و المبادرة بالإستجابة المطلوبة ومتابعتها لتعزيز سير العمل بشكل آمن و متميز
مهارات عامه:
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل على برامج مايكروسوفت اوفيس وإكسل وانظمة قواعد البيانات.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- القدرة على كتابة التقارير المختلفة.
- مهارات التواصل بإحترافية مع المراجعين وفريق العمل.
- القدرة على حل المشكلات التي تتناسب مع مسئوليات الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- صنع القرار.
- الاحتراف.
- العمل الجماعي.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الدمام, المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- العيادات الطبية
- طبيعة عمل الشركة
- غير محدد
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
المرشح المفضل
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 5
- منطقة الإقامة
- الشرقية,المملكة العربية السعودية
- العمر
- الحد الأدنى: 30 الحد الأقصى: 45