مطلوب موظفين أردنيين للعمل لدى امازون براتب يصل 700 دينار بعقد موسمي

اعلان توظيف صادر عن شركة امازون

Full-time customer service associate – seasonal contract

About the jobDescription
Role: Customer Service Associate
Job Type: full-time – 3 Month contract
Location: AMM15 – Amman, Jordan
Our mission at Amazon is to be Earth’s most customer-centric company, and our award-winning Customer Service team is a key part of achieving that goal. Doing our best for our customers is where we get our energy, and that’s why you’ll find we approach things differently here. You won’t be asked to read from a script or learn dialogue by heart. Instead, we’ll provide you with the training you need to problem solve for our customers. You’ll bring your unique personality to every customer conversation and deliver the exceptional support experience our customers love.
What will you do as a Customer Service Associate?

للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا

وظائف المبيعاتوظائف سائقينوظائف معلمين وظائف سكرتاريا وظائف المنظمات الدولية وظائف حكومية

As an Amazon Customer Service Associate, you have a very clear purpose: to prevent issues, solve queries, and delight our customers. You’ll be the first point of contact for our (United Kingdom /English) customers by answering their requests through phone, chat and/or email – this includes everything from order and product questions to payment matters and website guidance. Our Customer Service Associates use a variety of tools to navigate, research, and review solutions, and communicate effectively with customers.
What are your hours?
This role requires working variable hours to match when customers need us mort. You will work 9 hours per shift and your work week is minimum 40 hours. in order to match our customer demand, we schedule based on a variety of different shift patterns within the operating hours of 6 am and 12 am for male employees – 6 am and 10 pm for female employees Monday to Sunday. You will receive your work schedule at least 1 week in advance and your shifts may change every week. You may be required to work national holidays and will be compensated accordingly. you will learn more about your exact schedule closer to your start date..
What benefits will you receive?
Additionally, We Offer a Number Of Benefits, Including
One of the great things about joining Amazon’s Customer Service team is that you don’t need past experience in customer service. You’ll receive training and be provided with a complete equipment package when you join.
Medical Insurance.Amazon employee discount.Life insurance.Nursery benefit.Rethink benefit.Employee Assistance Program (EAP).
Basic Qualifications
What qualifications do we need from you?
Minimum age: 18 years oldHave the right to work in JordanMinimum qualification of high school (Tawjihi/IGCSE/IBDP) – PassedStrong communication skills in English and Arabic both written and oral fluency.Experience working with a computerThe availability to work varying shifts from Monday to Sunday within the operating hours of 6 am and 12 am for male employees – 6 am and 10 pm for female employeesWillingness and ability to work in rotating shifts (i.e. early, late, overnight, weekend, and voluntary overtime) What strengths will you bring?
Hard-working, articulate, and detail-orientedFriendly and customer-focused in every situationAbility to learn quickly and embrace changeComfortable multi-tasking in a high-energy environment. If this role sounds like it’s for you, then click on the link below to start the application process!
You’ll need to allow 2 hours to complete the full application, including assessments which will evaluate your suitability for the role. We recommend using a laptop/desktop computer in order to get the best experience. You will have the option to save your application between each stage of the application process and return to it if necessary, but we strongly advise you to complete the process in one sitting where possible.
If successful, we will contact you about next steps!
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build.
Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
كيفية التقديمتفاصيل التقديم بالصفحة التالية 👇👇 اضغط على السهم
↚
عن العملوصف
الدور : مساعد خدمة عملاء
نوع الوظيفة: دوام كامل – عقد لمدة 3 أشهر
الموقع: AMM15 – عمان ، الأردن
مهمتنا في أمازون هي أن نكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على وجه الأرض، ويعد فريق خدمة العملاء الحائز على جوائز لدينا جزءًا أساسيًا من تحقيق هذا الهدف. إن بذل قصارى جهدنا من أجل عملائنا هو المكان الذي نحصل فيه على طاقتنا ، ولهذا ستجد أننا نتعامل مع الأمور بشكل مختلف هنا. لن يُطلب منك القراءة من نص أو تعلم الحوار عن ظهر قلب. بدلاً من ذلك ، سنوفر لك التدريب الذي تحتاجه لحل المشكلات لعملائنا. ستجلب شخصيتك الفريدة إلى كل محادثة مع العملاء وتقدم تجربة الدعم الاستثنائية التي يحبها عملاؤنا.
ماذا ستفعل كمساعد خدمة العملاء؟
باعتبارك أحد مساعدي خدمة عملاء أمازون، لديك هدف واضح جدًا: منع المشكلات وحل الاستفسارات وإسعاد عملائنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا (المملكة المتحدة / الإنجليزية) من خلال الرد على طلباتهم عبر الهاتف و / أو الدردشة و / أو البريد الإلكتروني – وهذا يشمل كل شيء من أسئلة الطلب والمنتج إلى مسائل الدفع وإرشادات الموقع. يستخدم شركاء خدمة العملاء لدينا مجموعة متنوعة من الأدوات للتنقل والبحث ومراجعة الحلول والتواصل بشكل فعال مع العملاء.
ما هي ساعات عملك؟
يتطلب هذا الدور العمل لساعات متغيرة لتتناسب عندما يحتاج العملاء إلينا. ستعمل 9 ساعات لكل وردية وأسبوع عملك هو 40 ساعة كحد أدنى. من أجل تلبية طلب عملائنا ، نقوم بجدولة بناءً على مجموعة متنوعة من أنماط الورديات المختلفة خلال ساعات العمل من 6 صباحًا و 12 صباحًا للموظفين الذكور – 6 صباحًا و 10 مساءً للموظفات من الاثنين إلى الأحد. سوف تتلقى جدول عملك قبل أسبوع على الأقل وقد تتغير نوبات عملك كل أسبوع. قد يُطلب منك العمل في العطلات الوطنية وسيتم تعويضك وفقًا لذلك. سوف تتعلم المزيد عن الجدول الزمني المحدد الخاص بك مع اقتراب موعد البدء ..
ما هي الفوائد التي سوف تحصل عليها؟
بالإضافة إلى ذلك ، نقدم عددًا من المزايا ، بما في ذلك
أحد الأشياء الرائعة في الانضمام إلى فريق خدمة العملاء في أمازون هو أنك لا تحتاج إلى خبرة سابقة في خدمة العملاء. ستتلقى تدريبًا وستحصل على حزمة معدات كاملة عند الانضمام.
التأمين الطبي.خصم موظف أمازون.التأمين على الحياة.فوائد الحضانة.أعد التفكير في الفائدة.برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
المؤهلات الأساسية
ما هي المؤهلات التي نحتاجها منك؟
الحد الأدنى للسن: 18 سنةلديك الحق في العمل في الأردنالحد الأدنى من مؤهل الثانوية العامة (التوجيهي / IGCSE / IBDP) – ناجحمهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية على حد سواء الطلاقة الكتابية والشفوية.خبرة في العمل مع الكمبيوترالتوفر للعمل في نوبات متفاوتة من الاثنين إلى الأحد خلال ساعات العمل من 6 صباحًا و 12 صباحًا للموظفين الذكور – 6 صباحًا و 10 مساءً للموظفاتالاستعداد والقدرة على العمل في نوبات متناوبة (أي في وقت مبكر، ومتأخر، وبين عشية وضحاها، وعطلة نهاية الأسبوع، والعمل الإضافي الطوعي) ما هي نقاط القوة التي ستجلبها؟
العمل الجاد والواضح والمهتم بالتفاصيلودية وتركز على العملاء في كل حالةالقدرة على التعلم بسرعة وتقبل التغييرتعدد المهام المريح في بيئة عالية الطاقة. إذا كان هذا الدور يبدو لك ، فانقر على الرابط أدناه لبدء عملية التقديم!
ستحتاج إلى السماح بساعتين لإكمال الطلب الكامل ، بما في ذلك التقييمات التي ستقيم مدى ملاءمتك للوظيفة. نوصي باستخدام جهاز كمبيوتر محمول/كمبيوتر مكتبي للحصول على أفضل تجربة. سيكون لديك خيار حفظ طلبك بين كل مرحلة من مراحل عملية التقديم والعودة إليه إذا لزم الأمر، لكننا ننصحك بشدة بإكمال العملية في جلسة واحدة حيثما أمكن ذلك.
إذا نجحت، سوف نتصل بك بشأن الخطوات التالية!
أمازون هو صاحب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بشغف أن توظيف قوة عاملة متنوعة أمر أساسي لنجاحنا. نتخذ قرارات التوظيف بناءً على خبرتك ومهاراتك. نحن نقدر شغفك بالاكتشاف والابتكار والتبسيط والبناء.
تعد حماية خصوصيتك وأمن بياناتك أولوية قصوى بالنسبة لشركة أمازون منذ فترة طويلة. يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا لمعرفة المزيد حول كيفية جمع واستخدام ونقل البيانات الشخصية لمرشحينا.
شركة – نقطة التكنالوجية
معرف الوظيفة: ASF230105437للتقديم
[تقديم طلب توظيف لدى امازون]

ابلغ عن اعلان مخالف اضغط هنا

ملاحظة مهمه – جميع الاعلانات – بقسم الوظائف الشاغرة في الاردن
ننشرها كما تردنا من الشركات المعلنة عن الوظائف الشاغرة او من المواقع الاخبارية ومواقع التوظيف دون تحمل اى مسؤولية
طرق التأكد من صحة الوظائف المعلنة

اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام

اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب

للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا

المصدر