Assistant à l’ Aviation SC4, Roster Diverses Localités, République Centrafricaine

DESCRIPTION DU POSTE :

Titre du poste : Business Support Assistant à l’Aviation

Grade : SC4

Type de contrat : Contrat de service

Durée de l’emploi : 12 mois

Unité : UNHAS

Lieu d’affectation : Diverses localités

Nombre de poste : roster

CONTEXTE ADMINISTRATIF:

Ces postes sont à pouvoir dans des bureaux de pays, des bureaux de section ou des bureaux de terrain, et les titulaires relèvent du ou de la Chargé(e) des services aériens ou de son ou sa suppléant(e). Les titulaires se spécialisent généralement soit dans le transport aérien soit dans les mouvements aériens, et à ce niveau, ils travaillent sous une supervision minimale et assument la responsabilité de la réalisation de diverses opérations et activités nécessitant d'eux qu'ils interprètent dans une certaine mesure les orientations et pratiques standard à leur disposition. Toutes et tous doivent pouvoir recommander des lignes d’action simples à leurs collègues à divers échelons et peuvent assigner des tâches à d’autres membres du personnel d’appui.

OBJECTIFS ATTACHÉS AU POSTE:

Assurer diverses activités de coordination et tâches administratives qui contribuent à la fourniture de services aériens sûrs et efficaces à la communauté d'aide humanitaire.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

1. Assurer la coordination et l'administration des opérations aériennes, en veillant au respect des normes du PAM, notamment des procédures de gestion des risques, afin d'appuyer la fourniture de services aériens sûrs et efficaces.
2. Assurer la liaison avec les autorités aéroportuaires et d'autres autorités locales pour obtenir les approbations, les documents et les autorisations nécessaires aux opérations aériennes.
3. Prendre des mesures pour vérifier avant le décollage que tous les passagers enregistrés ont embarqué et que l'ensemble des marchandises prévues ont été chargées, en se concertant avec les membres d'équipage pour garantir des vols sûrs et en faisant le cas échéant remonter les problèmes à un responsable hiérarchique.
4. Rassembler tous les documents de contrôle post-vol pour vérifier que les vols ont eu lieu et se sont déroulés conformément aux conditions fixées.
5. Étudier, regrouper et communiquer des informations relatives à l'aviation afin d'éclairer la prise de décisions, de faciliter la planification et l'exécution du transport aérien ainsi que l'établissement des rapports y afférents et de garantir ainsi la bonne exécution des contrats.
6. Actualiser et alimenter les bases de données et les fichiers appropriés pour s'assurer que les informations utilisées sont exactes, structurées et accessibles, et facilitent le respect des exigences en matière d'établissement des rapports.
7. Répondre aux questions des bénéficiaires des services en respectant les procédures standard et en cherchant conseil si nécessaire pour traiter rapidement toutes les demandes d'information avec un grand souci du service à la clientèle.
8. Assurer la liaison avec les collègues pour mener à bien les tâches qui lui sont assignées et faire en sorte que les activités de transport s'inscrivent bien dans les programmes plus vastes, afin d'adopter une démarche concertée pour mener les opérations aériennes.
9. Fournir un appui à d'autres membres du personnel en les aidant à mener à bien les tâches qui leur sont assignées, dans le respect des normes et des délais convenus.
10. Faciliter la conduite d'examens portant sur les processus et contribuer à l'amélioration des méthodes et des pratiques, afin de maximiser la performance des opérations aériennes et des activités y afférentes.
11. Appliquer les pratiques standard de préparation aux situations d’urgence pour aider le PAM à intervenir rapidement dans ses principaux domaines d'action dès le début des crises.

COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES ESSENTIELLES “MRPP”:

Compétences Thématiques MRPP	Compétence	Description de la conduite attendue au niveau d’aptitude requis
Motivation	Comprendre et communiquer les Objectifs stratégiques	Aide les membres de l’équipe à exposer clairement les Objectifs stratégiques du PAM.
Être une force de changement positif	Propose des améliorations des méthodes de travail de l’équipe au ou à la responsable hiérarchique
Faire de la mission du PAM une source d’inspiration pour l’équipe	Explique aux membres de l’équipe l’impact des activités du PAM sur les communautés bénéficiaires.
Faire connaître la mission du PAM au quotidien	Expose clairement comment les responsabilités de l’unité contribueront à la réalisation de la mission du PAM.
Ressources Humaines	Rechercher des moyens de renforcer les compétences individuelles	Aide les collègues moins expérimentés à acquérir de nouvelles compétences et capacités.
Créer une culture de l’ouverture d’esprit	Recherche des possibilités de travailler avec des personnes d’horizons différents.
Accompagner et assurer un retour d’information constructif	Assure l'accompagnement de collègues travaillant dans le même domaine d’activité
Adopter et prôner une attitude volontariste	Surveille les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs et communique régulièrement ces informations à son ou sa responsable hiérarchique.
Performance	Encourager l’innovation et les solutions créatives	Recherche des possibilités d’être créatif/créative dans son domaine d’activité ainsi que des moyens d’aider les membres de l’équipe à être plus innovants et plus rigoureux dans leurs tâches et domaines de travail respectifs.
	Donner la priorité à l’obtention de résultats	Axe ses efforts sur l’obtention des résultats et suit l’évolution des taux d’achèvement des tâches qui lui sont imparties, afin de trouver des moyens de gagner en efficience.
Prendre des engagements et s’y tenir	Assume la responsabilité des tâches qui lui sont imparties et informe le ou la responsable hiérarchique dès que possible des éventuels retards par rapport au calendrier fixé et aux engagements pris.
Savoir prendre des décisions	Assume la responsabilité des tâches qui lui sont imparties et informe le ou la responsable hiérarchique dès que possible des éventuels retards par rapport au calendrier fixé et aux engagements pris.
Partenariat	Relier et faire travailler ensemble les unités du PAM	Propose des possibilités de partenariat avec d’autres unités à son ou sa responsable hiérarchique
Bâtir de solides partenariats avec des acteurs extérieurs	Propose des possibilités de partenariat avec d’autres unités à son ou sa responsable hiérarchique
Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité sur le plan politique	Apprend à reconnaître la valeur des équipes et des partenaires extérieurs du PAM pour la réalisation des buts et objectifs de l’équipe.
Bien expliquer la valeur qu’apporte le PAM aux partenariats	Adapte ses activités aux priorités de son ou sa responsable hiérarchique pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes.

COMPÉTENCES FONCTIONNELLES:

Compétence	Description de la conduite attendue au niveau d’aptitude requis
Connaissances techniques spécialisées en matière d'aviation	Utilise des systèmes d'aviation pour surveiller les questions liées aux opérations, à la sûreté et à la sécurité des services aériens du PAM, comme les opérations de transport et de largage aériens, les vols d'évacuation et d'autres vols affrétés.
Planification, gestion de projet et gestion des ressources	Soutient les efforts déployés par son équipe en matière de planification, de prévision et de gestion des ressources, en collectant des données issues de diverses sources.
Gestion des informations et établissement des rapports	Rassemble des informations et des données fiables en temps voulu pour permettre la prise de décisions en connaissance de cause sur l'établissement des rapports au sein de l'unité considérée et, par voie de conséquence, de l'ensemble de la communauté d'aide humanitaire.
Prestation de services, établissement des contrats de transport aérien et conduite des opérations	Aide à la négociation des contrats avec des tiers en collectant et en regroupant les informations permettant au PAM de prendre des décisions en connaissance de cause.
Évaluation de la performance et contrôle de la qualité du transport aérien	Fait preuve de sa détermination à mener les différentes activités relatives au transport aérien dans le respect des normes de fonctionnement du PAM pour prendre des décisions sûres et responsables dans son domaine de travail.

EXPÉRIENCE SOUHAITÉE:

• Expérience des zones de vol restreintes et d'autres risques liés au transport aérien et de l'aide à la planification des vols.

• Expérience de la gestion des manifestes passagers et du chargement des aéronefs.

• Expérience de l'interprétation des bulletins météorologiques courants.

• Expérience des procédures de base de suivi des vols et de radiotéléphonie.

NIVEAU D’ÉTUDES MINIMAL REQUIS:

Formation:

Achèvement des études secondaires. Certificat d'études post-secondaires dans les domaines de la navigation aérienne, du contrôle aérien, de l'ingénierie aéronautique ou d'un domaine connexe indispensable pour les fonctions relatives aux opérations aériennes et souhaitable pour celles relatives aux mouvements aériens.

Connaissances lingustiques:

Avoir un excellent niveau en Français. la connaissance de l'Anglais sera un atout..

Toutes les décisions en matière d'emploi sont prises sur la base des besoins de l'organisation, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s'engage à offrir un environnement de travail inclusif, exempt d'exploitation et d'abus sexuels, de toute forme de discrimination, de tout type de harcèlement, de harcèlement sexuel et d'abus de pouvoir. Par conséquent, tous les candidats sélectionnés feront l'objet d'une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

Aucun engagement, sous quelque forme que ce soit, ne sera proposé aux membres du Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB) des Nations Unies, de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comité d'audit du PAM, du Corps commun d'inspection (CCI) et d'autres organes similaires du système des Nations Unies ayant des responsabilités de contrôle sur le PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la cessation de ce service.

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