مطلوب موظفين كول سنتر لسلسلة مطاعم بدوام مسائي + وجبة غداء + مواصلات مؤمنة + حوافز مجزيه
وظيفة موظف كول سنتر (ذكور فقط) في سلسلة مطاعم مع مميزات رائعة في منطقة خلدا!
هل تبحث عن وظيفة في مجال كول سنتر في سلسلة مطاعم مرموقة؟ إذاً، نحن نعلن عن فرص عمل لموظفي كول سنتر (ذكور فقط) للانضمام إلى فريقنا في منطقة خلدا.
وظائف شاغرة كول سنتر في الاردن بدوام مسائي
المميزات:
للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا
وظائف المبيعاتوظائف سائقينوظائف معلمين وظائف سكرتاريا وظائف المنظمات الدولية وظائف حكومية
1. دوام مسائي: يتم العمل في فترة مسائية تبدأ في وقت محدد وتستمر لمدة 9 ساعات مع استراحة.
2. وجبة غداء: نوفر وجبة غداء للموظف خلال دوامه.
3. يوم عطلة: يتم توفير يوم عطلة في الأسبوع للموظف.
4. مواصلات مؤمنة: نوفر خدمة مواصلات مجانية للمناطق القريبة من مكان العمل للموظفين العاملين في الفترة المسائية.
5. حوافز مجزية: نقدر العمل المتميز ونمنح حوافز مجزية للموظفين المتميزين.
6. الراتب: يتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة.
7. ضمان إجتماعي: نقدم ضمان اجتماعي للموظفين.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا وتتوافق مع المتطلبات التالية:
– يجب أن تكون ذكر.
– الخبرة في مجال الكول سنتر يعتبر نقطة إيجابية.
– القدرة على التواصل بطلاقة باللغة العربية والإنجليزية.
– مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بذوق واحترافية.
إذا كنت ترغب في التقدم لهذه الوظيفة، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني من خلال الضغط على الصورة بالاعلى
نحن نتطلع لرؤية مهاراتك وكفاءتك، ونحن واثقون من أنك ستكون إضافة قيمة لفريقنا. سيتم التواصل مع المرشحين المناسبين لترتيب مقابلة شخصية.
ملاحظة مهمه – جميع الاعلانات – بقسم الوظائف الشاغرة في الاردن
ننشرها كما تردنا من الشركات المعلنة عن الوظائف الشاغرة او من المواقع الاخبارية ومواقع التوظيف دون تحمل اى مسؤولية
طرق التأكد من صحة الوظائف المعلنة
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا
الوصف الوظيفي لمهنة الكول سنتر: دورهم ومتطلبات العمل
تعد وظيفة الكول سنتر أحد الأدوار الحيوية في عالم الأعمال اليوم، حيث يقوم المحترفون في هذه المهنة بالتواصل المباشر مع العملاء وتقديم الدعم والمساعدة. يتمثل دور الكول سنتر في التفاعل مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية أو الاتصالات الإلكترونية، وذلك لتلبية استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
مهام الكول سنتر:
استقبال المكالمات والاتصالات الإلكترونية: يكون المهندسون في هذا المجال مسؤولين عن استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء أو التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
- تقديم المساعدة والدعم: يسعى الموظفون في الكول سنتر لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشكلات التي يواجهونها أو تقديم المعلومات المطلوبة.
- توجيه المشكلات: يتولى المحترفون في الكول سنتر توجيه المشكلات المعقدة أو غير المعتادة إلى الجهات المختصة داخل الشركة للتعامل معها بشكل مناسب.
- متابعة المعاملات: يقوم موظفو الكول سنتر بمتابعة المعاملات والاستفسارات التي تم تسجيلها من قبل العملاء للتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
- تحسين خدمة العملاء: يعمل الكول سنتر على تحسين خدمة العملاء عن طريق استخدام ردود فعل العملاء وتحليلها لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها وتطويرها.
متطلبات العمل في مجال الكول سنتر:
- مهارات الاتصال: يجب على موظفي الكول سنتر أن يتمتعوا بمهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بذوق واحترافية.
- المعرفة التقنية: قد تتطلب بعض وظائف الكول سنتر التعامل مع أنظمة الاتصالات والبرامج الحديثة، لذا يجب أن يكون لديهم معرفة جيدة بالتكنولوجيا.
- الصبر واللباقة: يمكن أن تكون بعض المكالمات صعبة أو محبطة، لذا يجب على موظفي الكول سنتر أن يظهروا صبرًا ولباقة في التعامل مع جميع أنواع العملاء.
- مرونة العمل: يحتاج موظفو الكول سنتر إلى التكيف مع الجدول الزمني والمتطلبات المتغيرة للعمل في بيئة سريعة الحركة.
- القدرة على العمل ضمن فريق: قد يكون للكول سنتر فريق عمل يعمل بتنسيق مشترك لتحقيق أهداف المكالمات الواردة.
في الختام، تعد مهنة الكول سنتر من المهن المتميزة في مجال خدمة العملاء وتواصلهم مع الشركات. يجب على موظفي الكول سنتر أن يكونوا على دراية بأحدث التكنولوجيا وأن يتمتعوا بمهارات التواصل والصبر لتقديم خدمة عملاء متميزة والتأكد من رضا العملاء في كل المستويات.
