اعلان توظيف مطلوب موظفين للعمل لدى شركة فينكا للتمويل الأصغر
تعلن شركة فينكا للتمويل الأصغر عن حاجتها لتوظيف موظف بمركز الإتصال
تعلن شركة فينكا للتمويل الأصغر عن حاجتها لتوظيف موظف مركز الإتصال_الدائرة القانونية من كلا الجنسين لجميع فروعها
إن مسؤولية موظف مركز الإتصال – الدائرة القانونية هي متابعة القروض المتعثرة وهو يعمل تحت إشراف مدير الدائرة القــانونية لتتم معالجــة قضايا القروض المتعثرة
المسؤوليات الرئيسية:
– تحصيل الدفعات المتأخرة و المتعثرة تماشياً مع سياسات و إجراءات فينكا.
– إعداد جدول يومي لتحصيل القروض المتعثرة.
– إعداد تقرير أسبوعي يسلم لمدير الدائرة القانونية عن التقدم الذي أحرز بخصوص سداد الدفعات المتعثرة.
– رفع تقرير القروض المتعثرة لمدير الدائرة القانونية شهرياً و شرح السبب وراء التعثر و إتخاذ اجراءات فورية لتسديد القروض.
– عمل تسويات مع العملاء المتعثرين وذلك خلال شهر من إستلام الملف بالتعاون مع المحاميين في الشركة.
– المتابعة مع المحاميين وتحويل العملاء المتأخرين بالسداد حسب السياسات المتبعة إذا اقتضت الحاجة للتحويل قبل انقضاء المدة المحددة.
– متابعة التسويات التي تتم عن طريق الدائرة القانونية للعملاء.
– متابعة العميل الذي قام بإجراء تسوية مع الدائرة القانونية على دفعات القرض المحول الى المحكمة.
– متابعة مكالمات وإستفسارات العملاء عند الضرورة.
– التواصل مع العملاء بحسب القوائم المزودة وضمن المدة الزمنية المحددة مسبقاً.
– تحديث بيانات العملاء الخارجيين على النظام الخاص بالدائرة القانونية.
– مساعدة المحاميين في متابعة العملاء.
الشروط المطلوبة:
– أن تكون مهارات التواصل جيدة و لديه القابلية للعمل ضمن فريق.
– ضرورة وجود معرفة أساسية في استخدام الكمبيوتر، مثل كتابة التقارير و إنشاء الجداول و الرسوم البيانية.
– أن تكون لديه مهارات تفاوضية.
يرجى إرسال السيرة الذاتية على الايميل :
HR@FINCA.JO
