تعلن شركة فينكا للتمويل الأصغر عن حاجتها لتوظيف موظف بمركز الإتصال
تعلن شركة فينكا للتمويل الأصغر عن حاجتها لتوظيف موظف مركز الإتصال_الدائرة القانونية من كلا الجنسين لجميع فروعها
إن مسؤولية موظف مركز الإتصال – الدائرة القانونية هي متابعة القروض المتعثرة وهو يعمل تحت إشراف مدير الدائرة القــانونية لتتم معالجــة قضايا القروض المتعثرة
المسؤوليات الرئيسية:
– تحصيل الدفعات المتأخرة و المتعثرة تماشياً مع سياسات و إجراءات فينكا.
– إعداد جدول يومي لتحصيل القروض المتعثرة.
– إعداد تقرير أسبوعي يسلم لمدير الدائرة القانونية عن التقدم الذي أحرز بخصوص سداد الدفعات المتعثرة.
– رفع تقرير القروض المتعثرة لمدير الدائرة القانونية شهرياً و شرح السبب وراء التعثر و إتخاذ اجراءات فورية لتسديد القروض.
– عمل تسويات مع العملاء المتعثرين وذلك خلال شهر من إستلام الملف بالتعاون مع المحاميين في الشركة.
– المتابعة مع المحاميين وتحويل العملاء المتأخرين بالسداد حسب السياسات المتبعة إذا اقتضت الحاجة للتحويل قبل انقضاء المدة المحددة.
– متابعة التسويات التي تتم عن طريق الدائرة القانونية للعملاء.
– متابعة العميل الذي قام بإجراء تسوية مع الدائرة القانونية على دفعات القرض المحول الى المحكمة.
– متابعة مكالمات وإستفسارات العملاء عند الضرورة.
– التواصل مع العملاء بحسب القوائم المزودة وضمن المدة الزمنية المحددة مسبقاً.
– تحديث بيانات العملاء الخارجيين على النظام الخاص بالدائرة القانونية.
– مساعدة المحاميين في متابعة العملاء.
الشروط المطلوبة:
– أن تكون مهارات التواصل جيدة و لديه القابلية للعمل ضمن فريق.
– ضرورة وجود معرفة أساسية في استخدام الكمبيوتر، مثل كتابة التقارير و إنشاء الجداول و الرسوم البيانية.
– أن تكون لديه مهارات تفاوضية.
يرجى إرسال السيرة الذاتية على الايميل عبر الضغط على الصورة
*** ملاحظة : إذا لم تستطع التقديم من خلال الضغط على الصورة يرجى الدخول الى المصدر لتتمكن من تقديم الطلب .
