مطلوب كاشير وممثل خدمة العملاء
//مطلوب كاشير وممثل خدمة العملاء
مطلوب كاشير وممثل خدمة العملاء
كاشير وممثل خدمة العملاء
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن كاشير وممثل خدمة العملاء الذي يتمتع بالود والتوجه لخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن توفير خدمة عملاء ممتازة لعملائنا، ومعالجة المعاملات، وإدارة العمليات اليومية للمتجر.
المسؤوليات
استقبال وترحيب العملاء عند دخولهم المتجر
معالجة معاملات البيع من خلال اجهزة نقاط البيع وإدارة النقد والدفع ببطاقة الائتمان
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والمخزون
مساعدة العملاء في الحصول على معلومات المنتج، والتوصيات، والمشتريات
الرد على استفسارات العملاء شخصيا و عبر الهاتف
حل شكاوى العملاء وضمان رضا العملاء
الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة
التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمل في المتجر بسلاسة
المتطلبات
خبرة مثبتة كاشير وممثل خدمة العملاء، 2 سنة على الأقل
مهارات اتصال وخدمة العملاء ممتازة
القدرة على التعامل مع اجهزة نقاط البيع و النقد و اجهزة البطاقات الائتمانية
اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة
القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى
شهادة جامعية او الثانوية العامة أو ما يعادلها على الاقل
المزايا
راتب تنافسي وحزمة مزايا جذابة
فرص للتطوير المهني والنمو داخل الشركة
بيئة عمل ودية ومدعومة
إذا كنت شخصاً يتمتع بالتركيز على العملاء ولديك شغف بالتجزئة، فنحن نرغب في الاطلاع على سيرتك الذاتية
للتقدم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تحتوي على خبرتك ذات الصلة الى:
……………………..