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IT Operations Officer (Project Manager) CST International Bamako (Mali)

TITRE DU POSTE: IT Operations Officer (Project Manager)

LIEU D'AFFECTATION: Bamako

TYPE DE CONTRAT: Consultant International

DATE D'OUVERTURE: 13.04.2023

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) des Nations-unies est la plus grande Agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre la faim zéro. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour faire en sorte qu'aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.
La nouvelle approche améliorée du PAM pour lutter contre la dénutrition infantile met l’accent sur l’intégration des programmes d’urgence et de développement notamment en offrant un ensemble de paquet intégré d'activités spécifiques et sensibles à la nutrition dans les sites de convergence centrées sur la fenêtre d’opportunité des 1000 premiers jours de l’enfant et aussi, une approche à base communautaire avec pour objectif d’améliorer l’accès aux services de nutrition préventifs et curatifs utilisant toutes les plateformes du programme intégré (FFA/SAMS, Nutrition et alimentation scolaire). Les partenariats avec le gouvernement, les organismes des Nations Unies, les organisations non gouvernementales, les entreprises du secteur privé, les institutions et les fondations privées sont donc primordiaux pour que le PAM puisse jouer son rôle et atteindre la faim zéro.

QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Education: Avoir un Diplôme Universitaire de master BAC + 5 ou plus en Science Sociales, statistiques, économie, agronomie, économétrie, économie du développement ou tout autre domaine connexe.
Experience:

• Avoir au moins 3 ans d’expérience dans la conduite d’évaluations, d’enquêtes ou d’études dans le domaine de la sécurité alimentaire et de l’analyse marché, la réalisation d'analyses quantitatives et qualitatives et la communication aux partenaires et aux autres intervenants.
• Expérience de terrain avec des organisations s'occupant de la sécurité alimentaire, des opérations d'urgence, des interventions basées sur le marché ou des programmes d'aide alimentaire.
• Expérience dans la conception, la planification et la mise en œuvre d'analyses de marché en rapport avec l'analyse de la sécurité alimentaire.
Connaissances et compétences:

• Solides compétences analytiques, initiative, maturité du jugement, tact, capacités de négociation ;
• Capacité à : communiquer clairement à la fois oralement et par écrit en français ; travailler en équipe et établir des relations de travail efficaces avec des personnes de différents milieux nationaux, culturels et institutionnels ; établir des priorités et planifier, coordonner et suivre son propre plan de travail et ceux sous sa supervision; faire face à des situations qui peuvent menacer la santé ou la sécurité;
• Flexibilité : accepter des affectations de travail en dehors de la description normale du bureau ; pour des visites fréquentes sur le terrain ;
• Aptitude avérée à développer et à maintenir des relations de travail efficaces avec les homologues nationaux / régionaux et le personnel du bureau, la population hôte, les donateurs, les ONG et les autres agences des Nations Unies.

Langues: Excellente maîtrise de la langue Française. Bonne maitrise de langue anglaise.

CONTEXTE ORGANISATIONEL

L'Emergency Télécommunications Cluster (ETC), sous l’égide du Programme Alimentaire Mondial (PAM) œuvre pour réduire la fracture numérique et combler les lacunes en matière d'information et de technologie auxquelles sont confrontées les communautés dans la région du Sahel, en fournissant des services TIC qui leur permettront d'accéder à des informations vitales, de se connecter et de développer leurs compétences numériques. Ce faisant, l'ETC s'efforce également de développer un modèle durable pour fournir des services TIC aux communautés et tirer les leçons du projet pour renforcer la capacité de l'ETC à reproduire ces services dans d'autres contextes.

Sur la base des besoins identifiés, l'ETC prévoit de fournir une gamme de services aux communautés du Mali, notamment la téléphonie, des stations de recharge de batteries pour les téléphones portables et des stations de radio, ainsi que des services Internet (cybercafé et hotspot Internet). À long terme, l'ETC vise également à ajouter une composante de formation numérique au projet, en vue de renforcer les compétences numériques des communautés et leur capacité à profiter pleinement des services offerts par l'ETC pour améliorer leurs moyens de subsistance et renforcer leur résilience aux chocs.

Afin de mieux comprendre les besoins et les habitudes des communautés présentes au Burkina Faso et de concevoir une réponse adaptée à ces besoins, l’Emergency Télécommunications Cluster cherche à faire une étude qui permettrait de mieux comprendre. A cet effet, le PAM recherche un Consultant qui sera chargé de coordonner cette évaluation.

RESPONSALITES CLEES (non exhaustives)

Sous la supervision du chef de l’Unité TEC, et la supervision technique du chef de l’Unité RAM (pour la partie évaluation) le consultant aura les responsabilités suivantes : la planification, la collecte et l'examen des données secondaires, la collecte des données primaires, l'analyse des données et l'élaboration de recommandations et la rédaction du rapport d’évaluation.
Le consultant sera basé à Bamako.
Le Consultant sera responsable de la coordination et de l'exécution de l’évaluation. Il/elle sera responsable des activités suivantes : :

Phase 1 : Travail préparatoire
• Revue des données secondaires
• Faciliter le développement des outils de collecte de données (questionnaire pour les ménages, questionnaire pour les entretiens avec les informateurs clés, discussion en groupe (FGD) etc.) et le plan d'analyse.
• Diriger la formation des enquêteurs sur la méthodologie avec l’appui de RAM.
• Développer la programmation du questionnaire dans ODK avec le soutien du RAM
• Phase 2 : Collecte de données sur le terrain
• Diriger et conduire la collecte de données et d'informations primaires sur le terrain en collaboration avec l’équipe de RAM
• Diriger et mener des débriefings quotidiens et aider les équipes à élaborer des conclusions appropriées basées sur l'analyse lors des débriefings quotidiens et des sessions d'analyse.
• Effectuer des contrôles de la qualité des données sur une base quotidienne pendant la collecte des données sur le terrain et ajuster les outils/administration des outils.
• Phase 3 : Analyse et rapport
• Diriger et mener l'analyse des principaux résultats avec la collaboration des collègues techniques PAM
• Rédiger et diffuser le rapport qui sera soumis au PAM et à ETC avant la fin de la mission en version électronique.
• Incorporer les commentaires reçus du PAM et de ETC et finaliser le rapport.
• Le rapport final prenant en compte les commentaires du PAM et de ETC doit être soumis au plus tard 2 semaines après la fin de la collecte des données primaires sur le terrain.

Phase 4 : Implémentation du pilote
• Préparation du pilote
• Installation des équipements
• Formations et Démarrage des activités

Responsabilités
• Responsable de la qualité des données recueillies.
• Responsable de la performance et de la conduite du personnel de terrain.
• Responsable de la qualité du travail sur le terrain.
• Responsable de la gestion quotidienne des équipes de terrain.
• Responsable de la qualité de l'analyse et du rapport final.

4Ps CAPACITES PRINCIPALES D'ORGANISATION

Mission

Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques.
Être une force pour un changement positif.
Faire de la mission une source d'inspiration pour notre équipe.
Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes.

Equipe

Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens.
Créer une culture inclusive.
Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert de coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail.
Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons».

Performance

Encourager l'innovation et les solutions créatives.
Se concentrer sur l'obtention de résultats et suit les tendances des taux d'achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d'efficacité
Prendre la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements
Être décisif.

Partenariat

Connecter et partager entre les unités du PAM.
Établir des partenariats externes solides.
Être politiquement agile et adaptable.
Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires: Aligne ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes

CAPACITÉS FONCTIONNELLES

Le responsable de projet du Centre de services ETC a pour mission de renforcer l'intégration des principes de responsabilité envers les populations affectées dans la réponse humanitaire au Mali par le biais du projet du Centre de services ETC. Le travail du responsable de projet contribue à ce qui suit :
– Soutenir les partenaires humanitaires et les informer des priorités, des besoins et des points de vue des populations affectées dans la réponse humanitaire.
– Offrir des services aux intervenants humanitaires en respectant les normes de qualité, d'efficacité et de rentabilité.

TERMES ET CONDITIONS

Ce poste est un contrat de consultation International de 03 mois

DATE DE CLOTURE: 26.04.2023

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LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES

Le PAM ne demandera aucun paiement à aucun stade du processus de recrutement, y compris au stade de l'offre. Toute demande de paiement doit être refusée et signalée aux autorités locales compétentes chargées de l'application des lois pour qu'elles prennent les mesures appropriées.

Le PAM applique une approche de tolérance zéro à l'égard de comportements tels que la fraude, l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus de pouvoir et la discrimination.

Tous les candidats sélectionnés devront adhérer aux normes de conduite du PAM et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs antécédents en interne ou par des tiers. Les candidats sélectionnés devront également fournir des informations supplémentaires dans le cadre de l'exercice de vérification. Toute fausse déclaration concernant les informations fournies au cours du processus de recrutement peut entraîner la disqualification ou le licenciement.

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