وظائف بيت الأردنوظائف في الاردن
Call Center Agent
Call Center Agent
الوصف الوظيفي
- Provide exceptional customer service by responding to RJ customers' inquiries, concerns and requests for assistance with accurate information and solutions.
- Respond to incoming calls and emails while maintaining the highest level of customer care.
- Assist travel agents with their clients' special needs.
- Provide customers with flight, route, and pricing information.
- Issue tickets to RJ customers to ensure that their requests are fulfilled.
- Resolve and assist customers with baggage issues.
- Promote additional services offered by RJ.
المهارات
- Fluency in English and Arabic.
- Excellent customer service skills.
- Excellent listening and communication skills.
- The ability to work in a shift schedule with multiple shifts.
- The ability to maintain a professional attitude under high-pressure situations.
- Willingness and ability to work weekends and holidays as necessary.
- Experience in Amadeus Ticketing & Reservation System is a plus.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- عمان, الأردن
- قطاع الشركة
- شركات الطيران
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- $0 – $500
- عدد الوظائف الشاغرة
- غير محدد
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- مبتدئ الخبرة
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 5
- منطقة الإقامة
- الأردن
- الجنسية
- الأردن
- الشهادة
- بكالوريوس/ دبلوم عالي
- العمر
- الحد الأدنى: 18 الحد الأقصى: 30
التعليم
Tourism Management or any related field
