مشرف مبيعات العملاء
مشرف مبيعات العملاء
الوصف الوظيفي
مشرف المبيعات هو المسؤول عن إعداد خطة المبيعات وتوزيع المهام على المندوبين ومسؤولي المبيعات كما يقوم بوضع الأهداف بشكل دوري ويحدد الاستراتيجيات المناسبة للتنفيذ وتوظيف العمالة المناسبة وكذلك تقديم التدريبات الخاصة بإجراءات العمل وتطوير مهارات الموظفين ويقوم بتحفيز وتشجيع فريق العمل وتقديم الاقتراحات والتوجيهات للوصول إلى أهداف المؤسسة واكتساب ثقة العملاء.
المهام الوظيفية مشرف مبيعات:
التواصل مع العملاء الحاليين والعمل على جذب عملاء جدد .
الترويج للمنتجات الجديدة للعملاء الحاليين والمحتملين.
تطوير وتحديث المعلومات عن المنتجات وإيصالها للعملاء.
عرض المنتجات على العملاء وميزاتها للباقات الأساسية أو التدريب الشخصي لتحقيق أهداف العملاء .
تنظيم العروض الترويجية للمنتجات واستخدام وسائل العرض المناسبة.
تحليل المنافسين ورصد ومتابعة أداء الأسواق.
التأكد من تحصيل الفواتير وسداد المستحقات في وقتها.
توزيع المهام على فريق العمل وتقديم التوجيهات.
تدريب فريق العمل وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء.
متابعة الحضور والانصراف لموظفي المبيعات وتقييم أدائهم والتأكد من تحقيقهم أهداف البيع ( التارجت ).
اعداد وتقديم تقارير الأداء والمبيعات .
القيام بحملات تسويقية عبر الهاتف لزيادة المبيعات متابعة العملاء حتى لا يذهبوا للمنافسين .
مراقبة سلوكيات المنافسين ودراسة سوق العمل من خلال جمع المعلومات عن السوق الحالية حول الأسعار والمنتجات والخدمات الجديدة والأساليب التسويقية .
- العمل على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة .
- العمل على تسجيل العملاء على نظام المبيعات ومتابعة تاريخ تجديد الاشتراكات .
- العمل على تطوير قاعدة بيانات العملاء بجمع المعلومات المساعدة في الترويج للمنتجات .
المهارات
المهارات اللازمة لوظيفة مشرف مبيعات
- فهم وتحليل احتياجات العملاء والقدرة على تقديم العروض المناسبة.
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على الإدارة وتوجيه فريق العمل.
- اجادة مهارات التفاوض وتقديم الحلول للمشكلات.
- امتلاك مهارات البيع المختلفة وإعداد خطط المبيعات الدورية.
- القدرة على تحفيز وتشجيع فريق العمل.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- العقيق, الرياض , المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- الأنشطة الرياضية والخارجية
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- المبيعات
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- $1,500 – $2,000
- عدد الوظائف الشاغرة
- 2
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- متوسط الخبرة
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 3
- منطقة الإقامة
- الرياض,المملكة العربية السعودية
