وظائف السعوديةوظائف بيت السعودية
Customer Service Representative
Customer Service Representative
الوصف الوظيفي
- Understand the demand of consumers to provide timely service and solutions.
- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools.
- Adhere to strict deadlines for solving project-related issues and provide appropriate suggestions for achieving the desired results.
- Maintain a systematic list of all customer data consisting of interactions, documents, and other relevant details.
- Stay up-to-date with the organization's new regulations, products, and service launches through efficient communication with the management.
- Troubleshoot and resolve product issues and concerns.
المهارات
- Proven customer support experience.
- Familiarity with CRM systems and practices.
- Strong phone handling skills and active listening.
- Portraying impressive communication and interpersonal skills with good command of professional vocabulary.
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
- Fluent in operating the latest computer software and online tools.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الرياض, المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 10
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- خريج جديد
- منطقة الإقامة
- الرياض,المملكة العربية السعودية
- الشهادة
- بكالوريوس/ دبلوم عالي