تعلن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عن توفر وظائف شاغرة للعمل في الرياض

16 يناير، 2023

0 2 دقيقة واحدة

تعلن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، عبر موقعها الرسمي للتوظيف عن توفّر وظائف شاغرة لحملة البكالريوس ، للعمل في الرياض، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

مدير عمليات إدارة التكامل

المؤهلات و الخبرات:

مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
خبرة 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة ، مع خبرة سنتين مفضلة في المستوى الإداري

المهام الوظيفية:

تطوير خطة عمليات التطبيق المتكامل والعمليات والوثائق وتوضيح نطاق الدعم والأولويات واتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها
كن على علم بالتغييرات على مستوى النظام وعمليات نشر التطبيقات لفهم التأثير على مدى توفر التطبيقات المتكاملة واتخاذ الخطوات اللازمة لإعداد الصيانة الوقائية للتخلص من حالات انقطاع التطبيقات المتكاملة
العمل كنقطة اتصال واحدة بين تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين والموردين فيما يتعلق بالحوادث والمشاكل المتعلقة بالتطبيقات المتكاملة والقنوات الإلكترونية
قم بمراجعة الطلبات والحوادث عبر العديد من التطبيقات المتكاملة من أجل الحفاظ على التركيز على المشكلات ذات التأثير الأكبر على الأعمال أولاً
الدعم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل التطبيقات المتكاملة بما يتماشى مع الأولويات والأهمية المحددة
المشاركة في توثيق ومراجعة اتفاقيات صيانة التطبيقات المتكاملة وعقود الخدمة لتحقيق أفضل النتائج
الدعم في تحديث أدلة المستخدم وكتيبات التدريب من أجل ضمان التوثيق المحدث بعد تغييرات التطبيق المتكاملة
مراجعة تقارير أداء دعم التطبيقات المتكاملة بما في ذلك مستويات رضا المستخدمين وردود الفعل من أجل تقديم التوصيات وتعميمها على جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية.
توجيه وتوجيه ودعم التقارير المباشرة من أجل تنفيذ الواجبات وفقًا للسياسات والعمليات المحددة.
قم بإجراء تدريب أثناء العمل للتقارير المباشرة وتقديم الملاحظات.