وظائف السعوديةوظائف بيت السعودية
		
	
	
خدمة العملاء

خدمة العملاء
الوصف الوظيفي
- حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
 - الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
 - تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
 - البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر.
 - تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
 - إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها.
 - مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.
 - الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها.
 
المهارات
١- لغة انقليزية متوسط فأعلى
٢- مظهر حسن و لباقة
٣- اجادة استخدام الحاسب الالي
٤- الخبرة من (0 الى سنه )
٥- المؤهل بكالوريس
٦- مهارات التواصل الاجتماعي
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
 - الرياض, المملكة العربية السعودية
 - قطاع الشركة
 - العقارات
 - طبيعة عمل الشركة
 - صاحب عمل (القطاع الخاص)
 - الدور الوظيفي
 - خدمة العملاء ومركز الإتصال
 - نوع التوظيف
 - دوام كامل
 - الراتب الشهري
 - غير محدد
 - عدد الوظائف الشاغرة
 - 1
 
المرشح المفضل
- منطقة الإقامة
 - المملكة العربية السعودية
 - الجنس
 - أنثى
 - الشهادة
 - بكالوريوس/ دبلوم عالي
 
				