وظائف السعودي للتوظيفوظائف السعودية
تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي عن توفر وظائف شاغرة في الرياض
تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي عن توفر وظائف شاغرة في الرياض
تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي، عبر موقعها الإلكتروني للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة للسعوديين، في عدد من التخصصات؛ للعمل في الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– مساعد أول – مركز الاتصال
Senior Associate – Call Center
المؤهلات و الخبرات:
- درجة البكالريوس في تخصص ذا صلة
- سنوات الخبرة (0-2) سنوات
المهام الوظيفية:
- تقديم مستوى عالي من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية
- الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
- يقرر ويدخل طلبات الموفر / العميل في CRM وفقًا للإرشادات المعمول بها.
- يضمن إعداد وصيانة السجلات والملفات وقواعد البيانات الصحيحة والدقيقة.
- قم بتمييز أي مشاكل متكررة تم تحديدها ثم قم بتوجيه المعلومات وفقًا لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور
- القدرة على استخدام وتفسير أنظمة متعددة للتفويض المسبق وأبحاث المطالبات وتفسير العقود وحالة شبكة الموفر
- القدرة على فهم وتفسير عقود العميل والمزود أثناء العمل مع المتصلين
- يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.
للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:
رابط التقديم – (اضغط هنا).
لمزيد من وظائف القطاع الخاص – (اضغط هنا).
