Associé au Programme Réconciliation et Assurance CBT G6 1

WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM œuvre pour un monde où chaque homme, femme et enfant a accès en permanence à suffisamment de nourriture pour mener une vie saine et active.

CONTEXTE ORGANISATIONEL

Ces profils d'emploi se trouvent principalement dans les bureaux de pays (CO) avec des opérations de transfert monétaire existantes ou prévues et relèvent d'un agent CBT plus expérimenté.
Les titulaires d'emplois à ce niveau scolaire apportent des contributions définies dans le cadre des politiques et procédures établies. Ils se concentrent particulièrement sur la mise en œuvre des activités quotidiennes de CBT et sont susceptibles de travailler sous le soutien et les conseils étroits d'un membre du personnel professionnel plus expérimenté. Ils reçoivent régulièrement des commentaires sur le travail effectué, ce qui est essentiel pour faciliter l'apprentissage, le développement personnel et la prise en charge éventuelle de responsabilités élargies. Ils sont généralement impliqués dans différentes phases de programmation CBT et de travaux analytiques de complexité limitée.

OBJECTIFS

Assurer la réconciliation des distributions, l’analyse des anomalies et en lien avec les autres unités fonctionnelles, faire le suivi du respect du Cadre de l’assurance des transferts monétaires.

RESPONSABILITÉS CLES (non exhaustives)

1. Aider au développement et à la mise en œuvre des outils de réconciliation des opérations CBT conformément au cadre de l’assurance CBT du PAM.
2. En lien avec les unités de Finances et les Bureaux Terrain, assurer la vérification des rapports de distributions des FSP, la réconciliation avec les instructions de paiement du PAM, l’identification des anomalies et présenter le rapport au Groupe de Travail Interne sur le CBT pour approbation.
3. Travailler quotidiennement avec les principales fonctions CBT du PAM pour une approche cohérente et effective renforçant la qualité de l’assurance dans les opérations CBT.
4. Veiller à ce que les procédures et directives pour le suivi des distributions, la vérification rapports par les bureaux terrains et la réconciliation soient scrupuleusement mises en œuvre ;
5. Coordonner les activités de vérification physique des bénéficiaires de paiements électroniques, documenter les anomalies et les recommandations.
6. En lien avec les équipes de Protection et des Bureaux Terrain, soutenir le bon fonctionnement d'un système CFM en liaison avec l'unité de protection ; assurer le suivi des plaintes des bénéficiaires et fournir des informations opportunes et de qualité au gestionnaire responsable. Participer aux campagnes de sensibilisation pour les bénéficiaires et les partenaires du programme.
7. Aider à la rédaction et à la mise en œuvre des procédures opérationnelles standard (POS) CBT.
8. Assurer la liaison avec l'équipe TEC pour soutenir les opérations de digitalisation et agir en tant que point focal pour assurer la préparation à l'utilisation des plateformes numériques pour la réconciliation.
9. Effectuer ou assister les équipes de S&E et VAM dans la formulation d'outils de suivi et de reporting de CBT ; assurer le suivi des recommandations et des observations pour s'assurer que des normes de qualité rigoureuses sont atteintes.
10. Soutenir la documentation des risques opérationnels et contribuer à l'atténuation des risques lors des distributions.
11. Assurer que toutes les données CBT sont exactes et enregistrées en temps opportun sur les systèmes corporate tels que COMET, SCOPE, WING et assurer le contrôle de cohérence des données CBT dans ces différents systèmes.
12. Entreprendre d'autres tâches assignées, au besoin.

FONCTIONS ADDITIONNELLES SPÉCIFIQUES

Cette section est facultative pour décrire les responsabilités et les connaissances supplémentaires requises pour le travail spécifique.

4P CAPACITÉS PRINCIPALES D'ORGANISATION

Mission

• Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : Developpe l'équipe de la manière la plus efficace pour communiquer les objectifs stratégiques du PAM pour l'équipe et les partenaires du PAM sur le terrain
• Être une force pour un changement positif : Met en œuvre de nouvelles méthodes ou outils pour améliorer les processus de travail de l'équipe et la productivité
• Faire de la mission une source d'inspiration pour notre équipe :Planifie les activités et les tâches de l'équipe en fonction de réussites spécifiques dans les communautés bénéficiaires afin de présenter un impact positif
• Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes :Explique aux coéquipiers comment chaque unité contribue à la mission globale du PAM

Equipe

• Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens :Identifie les capacités de développement de compétences telles que des modules de formation ou des expériences en milieu de travail pour soi-même, ses collègues et les rapports directs
• Créer une culture inclusive :Facilite les activités de renforcement d'équipe pour établir des rapports dans votre propre unité
• Developper et fournir une rétroaction constructive: Facilite l'association de collègues juniors avec des entraîneurs au sein de votre propre équipe
• Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons» :Anticipe les défis potentiels et élabore des plans d'atténuation pour s'assurer que l'équipe atteint les buts et les cibles

Performance

• Encourager l'innovation et les solutions créatives : Identifie les occasions d'être créatif dans son propre travail et aider l'équipe à être plus novatrice et précise dans leurs tâches et domaines de travail respectifs
• Se concentrer sur l'obtention de résultats: Surveille les résultats attendus de l'équipe et fournit une rétroaction pour s'assurer que les résultats sont fournis de façon cohérente et précise
• Prendre des engagements et les respecter :Donne des conseils précis à l'équipe sur les responsabilités et les tâches prévues, tout en respectant son propre engagement envers l'équipe
• Être décisif :Donne l’exemple et fournit des conseils aux membres de l'équipe junior au moment où les problèmes s’aggravent alors qu'ils sont confrontés à des problèmes difficiles en milieu de travail ou sur le terrain

Partenariat

• Connecter et partager entre les unités du PAM: Facilite les partenariats avec d'autres unités du PAM pour accomplir des missions sur le terrain
• Établir des partenariats externes solides :Constitue un exemple et fournir des conseils à l'équipe sur la façon d'établir des relations avec des partenaires externe
• Être politiquement agile et adaptable : Enonce à l'intention des collègues ou des rapports directs la valeur de la contribution des autres équipes du PAM et des partenariats d'agence pour atteindre les objectifs du PAM

CAPACITÉS FONCTIONNELLES

QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD

QUALIFICATIONS REQUISES POUR L'ENTRÉE DANS CE RÔLE

• Expérience dans la lecture du contexte opérationnel et des tendances.
• Expérience dans le soutien de travaux analytiques et conceptuels sur la stratégie et la mise en œuvre du CBT.
• Expérience dans la conception de scénarios opérationnels et la mise en œuvre de plans en collaboration avec des intervenants internes et externes clés.
• Expérience dans les opérations CBT de bout en bout.
• Expérience dans le dépannage et la résolution de problèmes opérationnels

MODALITÉS ET CONDITIONS D'EMPLOI

Durée du contrat: 1 an renouvelable

Être de nationalité Burkinabè

DATE DE FIN D'AFFICHAGE

6 janvier 2023

WFP has a zero-tolerance approach to conduct such as fraud, sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. All selected candidates will be expected to adhere to WFP’s standards of conduct and will therefore undergo rigorous background verification internally or through third parties. Selected candidates will also be required to provide additional information as part of the verification exercise. Misrepresentation of information provided during the recruitment process may lead to disqualification or termination of employment

WFP will not request payment at any stage of the recruitment process including at the offer stage. Any requests for payment should be refused and reported to local law enforcement authorities for appropriate action.

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