يعلن بنك الخليج الدولي (GIB) عن توفر وظائف شاغرة في عدة تخصصات

يعلن بنك الخليج الدولي (GIB) عن توفر وظائف شاغرة في عدة تخصصات

يعلن بنك الخليج الدولي (GIB)، عبر موقع لينكدإن للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة، في عدد من التخصصات، للعمل في الشرقية (الخبر)، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المسميات الوظيفية:
1- ضابط تحقيق وتقرير
Investigation & Reporting Officerالمؤهلات و المتطلبات الوظيفية:

• معرفة عملية جيدة بأنظمة التكنولوجيا ، والتجارة الإلكترونية ، والمدفوعات عبر الإنترنت / الإلكترونية ، والمحاسبة / المهارات التحليلية المالية مع القدرة المثبتة على تحديد وتطوير الحلول لتحسين استقرار الاحتيال وتقليله وتجنبه.
• خبرة 2-6 سنوات في الأعمال المصرفية ومكافحة الاحتيال و / أو الجرائم المالية.
• القدرة على التواصل مع الإدارة العليا واكتساب الثقة بها.
• القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل مستقل على المبادرات.
• فهم المتطلبات التنظيمية والإرشادات ذات الصلة مع التركيز بشكل خاص على المملكة العربية السعودية
• إجراء تقييم / تقييمات أولية في جميع إخطارات الاحتيال وفي حالة وجود عنصر احتيال مناسب ، قم بإعداد خطة التحقيق في الاحتيال / أو غيرها بالتعاون مع رئيس مكافحة الاحتيال.
• جمع الأدلة وتوثيقها في محرك الأقراص المشترك للإدارات.
• المشاركة في المقابلات مع الأطراف ذات الصلة ومساعدة رئيس مكافحة الاحتيال في الحصول على بيانات مكتوبة.

2- مهندس دعم مكتب الخدمة
Senior Service Desk Support Engineerالمؤهلات و المتطلبات الوظيفية:

• درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات (أو مجال ذي صلة) ، أو خبرة معادلة.
• خبرة 2 سنوات من الخبرة التقدمية ذات الصلة مع المؤسسات المالية في عمليات تكنولوجيا المعلومات.
• خبرة في تقديم خدمة العملاء ومكتب الخدمة وإدارة الحوادث والعمليات ذات الصلة.
• يلتزم بعمليات التسليم لتلبية أو تجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة مع خطوط الأعمال ، لضمان حصول كل عميل على أقصى قيمة من المرحلة الأولية.
• ينفذ مختلف مراحل عملية التسليم.
• إدارة توقعات العملاء من خلال الاتصال المنتظم بوقت تقديم الخدمة.
• بناء الشراكات والاتصال مع عملاء الفريق لتحديد الخدمات ، ومعايير تقديم تلك الخدمات ، وكيفية تطوير الحلول لأية مشاكل قد تنشأ.
• ضمان الالتزام بجميع الإجراءات والمبادئ التوجيهية لاتفاقيات مستوى الخدمة وفقًا لسياسة الإدارة. تأكد من أن مستويات الخدمة تلتزم بمعايير جودة الخدمة الشاملة المحددة لخطوط الأعمال التي يخدمها مكتب الخدمة.
• تحديد المجالات والفرص للتحسين المستمر لتقديم أقصى قيمة.

للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:رابط التقديم – (اضغط هنا).لمزيد من وظائف القطاع الخاص – (اضغط هنا).المصدر