وظائف السعوديةوظائف بيت السعودية
Customer Service Representative
Customer Service Representative
الوصف الوظيفي
- Understand the demand of consumers to provide timely service and solutions.
- Cater to client queries by providing accurate data using appropriate communication channels.
- Ensure resolving doubts and queries of customers by providing accurate and suitable information within set deadlines.
- Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents.
- Work with the management team to stay updated on product knowledge and be informed of any changes in company policies.
- Understand client requirements to identify and resolve any shortcomings or flaws in a product.
المهارات
- Proven customer support experience.
- Adept in addressing client questions through effective telephonic conversation.
- Excellent communication and presentation skills.
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
- Well-versed in handling digital tools and modern computer hardware.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الخبر, المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- غير محدد
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- خريج جديد
- منطقة الإقامة
- الشرقية,المملكة العربية السعودية
