وظائف الخليجوظائف بيت قطر
Call Center Agent
Call Center Agent
الوصف الوظيفي
- To answer the calls and help customers regarding their enquires.
- Ensure to deliver high quality service.
- Ensure to increase the base of customers by building trust of customers and offering products and services.
- Responsibility to deal with customers directly, electronically or over the phone and respond to their enquiries at the earliest.
- Responsible to provide information regularly about policy and procedures of the customer services.
- Responsible to completely check and clarify the issues and problems of the customers.
- Understand and implement policies to increase sales by targeting potential and profitable clients..
- Understand and apply all policy and procedures and professional ethics, incentives regulations.
الوصف الوظيفي
المهارات
- Bachelor degree or equivalent.
- Good knowledge of banking regulations.
- Minimum two years of experience in customer service.
- Good communication in English and Arabic.
- Preferable native Arabic Speaker
المهارات
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الدوحة, قطر
- قطاع الشركة
- البنوك; الخدمات المالية
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- غير محدد
تفاصيل الوظيفة
المرشح المفضل
- المستوى المهني
- مبتدئ الخبرة
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 2
- منطقة الإقامة
- قطر
- الجنسية
- الدول العربية
- الشهادة
- بكالوريوس/ دبلوم عالي
المرشح المفضل
التعليم
Banking And Finance