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Technicien réseautique (Helpdesk)
Technicien réseautique (Helpdesk)
الوصف الوظيفي
Qualifications & Exigences
- Avoir un minimum de 2 ans d'expérience comme technicien niveau 1
- Excellente approche client
- Habiletés organisationnelles et de communication
- Dynamique et axé sur les résultats
- Détenir un permis de conduire valide et voiture
- Bilinguisme (français/anglais) oral et écrit
- Présentation soignée et professionnelle
الوصف الوظيفي
المهارات
Responsabilités
- Intervenant dans le cas d’incidents (environnement informatique de l’utilisateur, impression et connectivité) exigeant du soutien téléphonique ou du support à distance
- Effectuer des interventions techniques de niveau débutant à intermédiaire, analyser la source des problèmes ainsi que l’entretien de matériel, d’ordinateurs de bureau, de portables et d’imprimantes incluant la connectivité du réseau
- Effectuer la configuration et le déploiement d’images sur tous les ordinateurs de bureau et portable
- Installer et entretenir les logiciels de serveurs et les équipements de télécommunication de base
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à ces équipements
- Surveiller les alertes et problèmes venant des systèmes de télésurveillance
- Fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux
- Effectuer les démarrages et mises hors service de routine et les opérations de sauvegarde et restauration de données
- Suivre des formations sur les technologies
- Contrôler et surveiller l’utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés
- Excellente communication orale en français et en anglais
المهارات
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- مراكش, المغرب
- قطاع الشركة
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
- طبيعة عمل الشركة
- غير محدد
- الدور الوظيفي
- تكنولوجيا المعلومات
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 2
تفاصيل الوظيفة
المرشح المفضل
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 2
- الجنسية
- المغرب; تونس
- الشهادة
- دبلوم
