يعلن المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي عن توفر وظائف شاغرة للعمل في الرياض.

يعلن المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي عن توفر وظائف شاغرة للعمل في الرياض.

يعلن المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، عبرموقع "لينكدإن" للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة، في عددٍ من التخصصات، للعمل في مدينة الرياض؛ وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
أخصائي أول في خدمات العملاء:المؤهلات والخبرات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يتصل بها.
• من 4 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.
• لغة إنجليزية جيدة.
• يجب أن يتمتع بتقنيات قوية في التعامل مع الآخرين ، والعرض التقديمي ، وإعداد التقارير.

مسؤول خدمات العملاء:
المؤهلات والخبرات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يتصل بها.
• من سنة إلى سنتين من الخبرة في خدمة العملاء.
• لغة إنجليزية جيدة.
• يجب أن يتمتع بتقنيات قوية في التعامل مع الآخرين ، والعرض التقديمي ، وإعداد التقارير.

المسؤوليات:

• تقديم المعلومات والتوصيات اللازمة لتلبية متطلبات العملاء واحتياجاتهم
• تطوير أدوات إعداد التقارير والتحليلات بما يتماشى مع أفضل الممارسات لضمان التحسين المستمر لخدمة العملاء
• إعداد تقارير دورية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء وتحديد أوجه القصور واقتراح الإجراءات التصحيحية
• إدارة تصعيد الشكاوى التي لم يتم حلها إلى الوظائف ذات الصلة والمتابعة المستمرة لضمان معالجة الشكاوى بشكل مناسب في الوقت المحدد
• وضع نصوص الأسئلة المتكررة بالتنسيق مع الوحدات الإدارية في المركز المعني لضمان التنسيق والوضوح في الرد على العملاء.

عن المركز:

• أنشئ المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي بقرار مجلس الوزراء رقم (459) وتاريخ 11/8/1440 هجري، حيث يتمتع المركز بالشخصية الاعتبارية، والاستقلال المالي والإداري، ويرتبط مباشرة برئيس مجلس الوزراء.
• ويهدف المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي إلى تنظيم دور منظمات القطاع غير الربحي وتفعيله، وتوسيعه في المجالات التنموية، والعمل على تكامل الجهود الحكومية في تقديم خدمات الترخيص لتلك المنظمات، والإشراف المالي والإداري والفني على القطاع، وزيادة التنسيق والدعم.
• تأسس المركز في سياق تنمية القطاع غير الربحي، الذي يعد هدفًا إستراتيجيًّا ضمن خطة رؤية 2030 الهادفة إلى تمكين القطاع غير الربحي، وتحقيق أثر أعظم للقطاع على الصعيدين الاجتماعي والاقتصادي، حيث يُعد المركز أحد مبادرات برنامج التحول الوطني لتنمية القطاع غير الربحي.

طريقة التقديم:

أوضح المركز، أنّ التقديم مُتاحٌ عبر موقع ليكندإن للتوظيف، وذلك بدءًا من تاريخ 12 نوفمبر 2022م.

للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:

رابط التقديم – (اضغط هنا).

للمزيد من الوظائف الحكومية – (اضغط هنا).المصدر