مدير مبيعات تجزئة

24 أكتوبر، 2022

0 11 2 دقائق

مدير مبيعات تجزئة

الوصف الوظيفي

مهام الوظيفة:

1- تخطيط النشاط البيعي ويشمل المشاركة في وضع الاهداف ورسم السياسات البيعية داخل الشركة .

2 – تنظيم الانشطة البيعية والتي تشمل تنظيم الجهود البيعية من خلال تطوير هيكل تنظيمي فعال .

3 – تنفيذ الانشطة البيعية التي تم تحديدها في الأنشطة البيعية .

4 – الاشراف على جهود رجال البيع وتوجيهها بشكل سليم .

5 – تنسيق الانشطة البيعية مع الادارات الاخرى كالتسويق والمشتريات والمخازن والانتاج والمالية .

6 – الرقابة والتقييم على الانشطة البيعية، وتشمل تحديد المناطق البيعية، تحديد مسارات رجال البيع، وتحديد حصص البيع وتلقي التقارير عن النشاط البيعي وتقويم النتائج التي توصل إليها واتخاذ الاجراءات التصحيحية المناسبة للنهوض بمستوى الأداء وتطويره.

7 -المشاركة في اختيار وتوظيف رجال البيع من حيث تحليل العمل ووصفه، وتحديد الخبرات المطلوبة ومصدرها.

8 – تحديد احتياجات رجال البيع من التدريب ونوع التدريب المطلوب لكل فرد.

9 – تحفيز رجال البيع من تحديد أساليب التحفيز المختلفة والبحث باستمرار عن المكافئات التي تحفز جهود البيع لدى رجال البيع من خلال بناء وتطوير نظام تعويض فعال.

10 – تقويم جهود رجال البيع من حيث تحديد نماذج التقويم الفعالة والموضوعية للوصول إلى حكم منطقي على أداء رجال البيع.

11 – رفع التقارير الدورية حول المبيعات إلى الإدارة العليا.

12- تقييم موظفين المبيعات .

13- دراسة السوق و المنافسين للشركة للوقوف على المستجدات بالسوق من أجل تحقيق أعلى معدلات نمو بيعية ورفع هذه الدراسات إلى الإدارة العليا بصفة شهرية .

14- مراقبة أداء متاجر البيع بالتجزئة، وإدارة توزيع المكافآت والعلاوات المرتبطة بالأداء، واستبدال المديرين إذا اقتضت الضرورة، وفي التوقيت المناسب.

15- الإشراف علي المهام اليومية لعمليات المبيعات.

16-تدريب وتحفيز الموظفين التابعين له (إدارة فريق عمل المبيعات) ومعالجة قضاياهم.

17-البقاء علي علم باتجاه قطاع مبيعات التجزئة وحركة السوق وتحليل حجم المبيعات والتنبؤ بالمبيعات المستقبلية.

18-زيادة المبيعات اليومية من خلال اتخاذ القرارات الفعالة.

19-تصميم العروض الترويجية للمبيعات.

20- الاستجابة لشكاوي العملاء وضمان عدم تكرار أسباب الشكاوي.

21-تصميم الخطط السنويّة الخاصّة في قسم المبيعات من خلال الاعتماد على دراسةِ مُتطلّبات السّوق، ومُتابعة طلبات الزّبائن من أجل العمل على توفيرها. تحديد الأهداف الاستراتيجيّة للمبيعات عن طريق وضع مجموعةٍ من التّوقعات حول حجم المَبيعات التي سيتمُّ تحقيقها.

22- المُساهمة في المُحافظة على سعر البيع بالاعتمادِ على ضمان وجود توازنٍ دائمٍ بين العرض والطّلب.

23-مُتابعة الأعمال الخاصّة بموظّفي قسم المبيعات، والتأكّد من قيامهم بها وفقاً للخُطط والمَهام الخاصّة فيهم، ويضمن ذلك الاستمراريّة في تحقيق النّجاح للعمل.

24-المُحافظة على تعزيز المَجهود الجماعيّ في قسم المبيعات من خلال دعم دور التّعاون بين كافّة المُوظّفين من أجل تحقيق الأهداف الخاصّة في العمل.

25-عقد الدّورات والورشات التدريبيّة لمُوظّفي قسم المبيعات، وخصوصاً الجُدد منهم؛ حتّى يتمكّنوا من فهم طبيعة العمل الخاصّ في القسم، ويُساعدهم ذلك على تطوير مهاراتهم، وخبراتهم في أعمال المبيعات.