تعلن جمعية الإغاثة الطبية العربية عن حاجتها إلى موظف مساءلة
/p>
تعلن جمعية الإغاثة الطبية العربية عن حاجتها إلى موظف مساءلة
ضمن الشروط التالية:
أبرز المهام المتخصصة:
-Â مراجعة وتطوير الآليات المتبعة لجمع بيانات التغذية الراجعة والشكاوى من المستفيدين بشكل مناسب.
-Â العمل على تمكين المستفيدين (بما فيهم الأطفال، كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة) من الوصول إلى جميع قنوات
-Â التواصل لتقديم التغذية الراجعة والشكاوى.
-Â التخطيط والإعداد لعقد ورش تدريبية لتوعية ورفع مستوى وعي موظفي الجمعية في مجال المساءلة والإجراءات المتبعة للحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي وسياسات الحماية والأخلاق الوظيفية في كافة المشاريع.
-Â إعداد التقارير الدورية حول التغذية الراجعة والشكاوى وإعداد التوصيات المناسبة لتحسين جودة البرامج ورفع مستوى المساءلة.
-Â التخطيط والتنفيذ لمسح رضا المستفيدين حسب الخطة السنوية وإعداد التقارير الدورية لذلك.
-Â المساهمة والمشاركة في لجان التحقيق والتحقق في كافة الشكاوى المستلمة عبر قنوات التغذية الراجعة المعتمدة في الجمعية.
-Â مراجعة وتطوير سياسات الجمعية المعتمدة بما فيها سياسة لجنة الشكاوى ومدونة الأخلاقيات وقواعد السلوك.
-Â الاستماع والاستجابة لكافة الشكاوى والتغذية الراجعة حسب سياسات الجمعية.
المؤهل العلمي المطلوب:
-Â بكالوريوس في تخصص ذو صلة ويفضل حقوق.
الكفاءات والقدرات المطلوبة:
-Â مهارات جمع وتحليل البيانات.
-Â التمتع بمهارات الاتصال والتواصل.
-Â مهارات ممتازة في إعداد التقارير.
-Â إجادة إستخدام الحاسوب وتطبيقاته.
-Â إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
الخبرات المطلوبة:
-Â خبرة لا تقل عن سنتين في المتابعة والتقييم والمساءلة.
-Â خبرة في العمل مع المنظمات الإنسانية وخاصة معايير المساءلة اتجاه المنتفعين AAP.
مكان العمل: مخيم الأزرق – عمان
طبيعة الدوام: دوام كامل
رابط التقديم: https://forms.gle/jPoe7tyBJjEXFPEu6
آخر موعد لتقديم الطلبات يوم السبت الموافق 22/10/2022
