Asociado/a Análisis de Negocio y Gestión de proyectos de TI
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El Programa Mundial de Alimentos (PMA) celebra y abraza la diversidad. Está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos sus colaboradores y alienta a los candidatos/as calificados/as a presentar su solicitud independientemente de su raza, color, origen nacional, origen étnico o social, información genética, género, identidad y / o expresión de género, orientación sexual, religión o creencias, estado de VIH o discapacidad.
ACERCA DEL PROGRAMA MUNDIAL DE ALIMENTOS (PMA)
El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas es la agencia humanitaria más grande del mundo que lucha contra el hambre en todo el mundo. La misión del PMA es ayudar al mundo a lograr el Hambre Cero en nuestras vidas. Todos los días, el PMA trabaja en todo el mundo para garantizar que ningún niño/a se acueste con hambre y que los más pobres y vulnerables, en particular las mujeres y los niños/as, puedan acceder a los alimentos nutritivos que necesitan.
REQUISITOS MINIMOS ESTANDAR
Cualificaciones y Experiencias
- Conocimiento de mapeo de procesos y prácticas Agile o Scrum, implementación de proyectos de soluciones tecnológicas, aplicaciones, sistemas, etc
Educación
- Diploma de Bachillerato. Deseable Licenciatura en Tecnología, Sistemas, Informática con orientación en análisis e implementación de soluciones tecnológicas
Experiencia:
- Indispensable experiencia en implementación y desarrollo de soluciones tecnológicas.
- Deseable experiencia de 5 años en el registro de requisitos para desarrolladores y trabajando con equipos desarrolladores
- Habilidad para construir asociaciones externas sólidas: demuestra la capacidad de comprender y responder adecuadamente y / o escalar las necesidades de socios externos
Idiomas:
- Manejo del Idioma Inglés y Español (oral y escrito)
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
El Programa Mundial de Alimentos (WFP por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo.
Bajo la supervisión del Oficial de TEC, el titular del cargo gestionará la implementación de los proyectos indicados en su momento para así lograr que las soluciones propuestas cumplan con los requisitos del negocio y programáticos siguiendo rigurosamente las políticas, estándares, normas, directivas y estrategias del WFP para alcanzar sus objetivos estratégicos, tanto para cada una de las actividades del CSP (Country Strategic Plan) como para Gobierno o socios estratégicos.
RESPONSABILIDADES
El/la Asociada de Programas será responsable de las siguientes actividades.
- Apoyar en la captura, análisis y documentación (es decir, a través de diagramas, diagramas de flujo, modelos de datos, diseños de experiencias de usuario, guiones gráficos) de los requisitos denegocio/programáticos para las soluciones y servicios de TI siguiendo las políticas, normas y estrategias del WFP.
- Trabajar con los miembros de los diferentes equipos para comunicar los requisitos de negocio / programáticos a las contrapartes, con el fin de generar una comprensión compartida de los requisitos y la implementación efectiva de estrategias / planes.
- Gestionar la implementación de los proyectos resultantes garantizando el cumplimiento de los requerimientos técnicos y programáticos de WFP y de los socios implementadores.
- Realizar pruebas y análisis de las soluciones de TI y documentar la coincidencia con los requisitosde negocio/programáticos en términos de calidad y precisión.
- Mantener contactos con contrapartes internas y externas para llevar sus solicitudes a TI y mantenerlos informados de las acciones.
RESPONSABILIDADES – PARTE 2
6. Mantener actualizado el catálogo de servicios de soluciones de TI, incluidas las actuales, las retiradas y las que están en proceso para respaldar una gestión eficaz del conocimiento.
7. Apoyar en la revisión de los niveles de servicio de TI y su alineación con los SLA para soluciones o servicios enfocados en los procesos de negocio y programáticos del WFP.
8. Apoyar en la gestión de estimaciones, casos de negocio, planificación, identificación de riesgos, gestión de problemas para la entrega eficaz de soluciones de TI.
9. Cumplir con los procesos y procedimientos de las funciones de Gestión de Relacionamiento con el Negocio, Análisis de Negocio y Gestión de proyectos de TI para garantizar el cumplimiento y la coherencia.
10. Apoyar a cada una de las actividades del WFP en el análisis e implementación de soluciones tecnológicas corporativas.
RESPONSABILIDADES PARTE 3
11. Dar acompañamiento en asesoría digital para sistemas y soluciones tecnológicas a implementar para gobierno y socios estratégicos.
12. Analizar y mapear los procesos de los sistemas a digitalizar y crear los diagramas de flujo que permitan identificar las oportunidades de desarrollo de módulos asegurando el cumplimiento de los pasos establecidos en el marco corporativo FSDN (Desarrollo de Software dentro de la Red de desarrollo de software en el terreno)
13. Recopilar y validar los requisitos utilizando técnicas como el Diseño Centrado en el Ser Humano, el Pensamiento de Diseño, el Diseño de Servicios, el Co-diseño, o similares.
14. Comunicar efectivamente ideas conceptuales y soluciones de diseño, articulando la lógica del diseño tanto verbal como visualmente
15. Coordinar cuando aplique, con el personal de desarrollo la creación de prototipos incrementales y asegurar las revisiones/pruebas iterativas de prototipos; comunicar los resultados y garantizar que las necesidades de los usuarios finales se hayan tenido en cuenta; ayudar a revisar los requisitos a medida que los prototipos se desarrollen
16. Mantener actualizada la documentación técnica relativa a las soluciones de IT desarrolladas con el fin de apoyar el mantenimiento de los sistemas.
RESPONSABILIDADES PARTE 4
17. Prestar asistencia en el lanzamiento de sistemas de TI y proporcionar apoyo temprano con el fin de estar preparados para la solución de TI en cuestión y hacer que se utilice adecuadamente.
18. Prestar asistencia en la preparación de materiales y la realización de cursos de capacitación sobre procesos operativos automatizados para garantizar un uso eficiente y eficaz de los sistemas de TI.
19. Reunir y compilar datos y realizar un análisis básico de los mismos para prestar apoyo a la elaboración de informes precisos.
20. Mantener comunicación constante con el senior de TEC sobre todas las actividades planificadas y a desarrollar.
21. Cooperar durante las auditorías de soluciones de TI, las revisiones de la División de Tecnología de la Información y la implementación de medidas extraordinarias, abordando rápidamente cualquier inquietud que surja.
RESPONSABILIDADES PARTE 5
22. Cumplimiento de la solución de TI con todos los requisitos tecnológicos relevantes y otros procedimientos, incluidas las Directrices del PMA para soluciones de software FSDN.
23. Asegurar que la solución y el entorno de TI estén diseñados, desarrollados, implementados, asegurados, probados y respaldados dentro de los requisitos de calidad y seguridad requeridos.
24. Asegurar y documentar la entrega final de los productos con su respectiva soportabilidad, sostenibilidad y seguridad de las soluciones IT desarrolladas para terceros.
25. En coordinación con el TEC senior implementar soluciones tecnológicas corporativas.
26. Soporte técnico a usuarios finales.
27. Apoyar otras actividades inherentes al cargo que sean solicitadas por su supervisor
MARCO DE LIDERAZGO DEL PMA: NORMAS COMUNES DE COMPORTAMIENTO
Predica con el ejemplo con integridad: Demuestra y alienta a otros a defender los valores, principios y estándares del PMA.
Impulsa los resultados y cumple con los compromisos: Se responsabiliza a sí mismo y / o a otros por la entrega de resultados.
Fomenta el trabajo inclusivo y colaborativo: Promueve el trabajo en equipo inclusivo y la seguridad psicológica al compartir ideas y plantear problemas abiertamente.
Aplica el pensamiento estratégico: Cumple con la visión del PMA y es capaz de explicar cómo sus objetivos apoyan la visión.
Construye y mantiene asociaciones sostenibles: Construye asociaciones mediante la búsqueda de oportunidades para trabajar con otros.
TERMINOS Y CONDICIONES
Número de aperturas: 1
Con sede en: Ciudad de Guatemala, Guatemala
Tipo de Contrato: Contrato de Servicios
Nivel: 6
Duración: 6 meses (con posibilidad de extensión hasta por un máximo de 12 meses, sujeto a disponibilidad de fondos)
Esta posición está abierta solo a ciudadanos/as de Guatemala o residentes con permiso de trabajo permanente.
Los/as candidatos/as seleccionados/as serán colocados en una lista por dos (2) años.
Las personas cuyos servicios se contratan en virtud del CS ("titulares de SC") se rigen bajo las condiciones indicadas bajo las regulaciones para los contratos de Servicio.
FECHA LIMITE PARA APLICAR
La fecha límite para aplicar es el Domingo 25 de septiembre de 2022 (Hasta el final del día).
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No se ofrecerá ningún nombramiento en virtud de ningún tipo de contrato a los miembros de la Comisión Consultiva en Asuntos Administrativos y de Presupuesto de las Naciones Unidas (CCAAP), la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI), el Comité de Finanzas de la FAO, el Auditor Externo del PMA, el Comité de Auditoría del PMA, la Dependencia Común de Inspección (DCI) y otros órganos similares del sistema de las Naciones Unidas con responsabilidades de supervisión sobre el PMA, tanto durante su servicio como dentro de los tres años siguientes al cese de ese servicio.
