مدير تسويق ومبيعات

29 أغسطس، 2022

0 19 2 دقائق

مدير تسويق ومبيعات

الوصف الوظيفي

تطوير خطط تسويق استراتيجية لشركة ما ثم الاشراف على تنفيد مختلف الجهود المرتبطة بخطة التسويق. قد يشمل ذلك تقييم نتائج الحملات التسويقية المختلفة أو قيادة جهود أبحات السوق، أو تنسيق المبادرات عبر مجموعة متنوعة من القنوات.
بناء برامج تسويقية لدعم أهداف تسويقية محددة عبر قنوات وقطاعات مختلفة لدعم الخطة التسويقية الاستراتيجية الشاملة.
بحث وتحليل لإتجاهات السوق والمنافسين.
الإشراف على الحملات الإعلانية.
التفاوض والاتصال مع وكالات تسويقية خارجية.
الاهتمام بميزانية قسم التسويق والتأكد من أن إنفاق الميزانية يحقق عائدا على الاستثمار.
الإشراف على حضور الشركة للفعاليات كالمعارض التجارية والمؤتمرات والمهرجانات.
إدارة تصميم وإنتاج المواد الترويجية مثل المواقع الإلكترونية والكتيبات.
دراسة المؤشرات الاقتصادية وتتبع التغيرات بين العرض والطلب وتحديد العملاء واحتياجاتهم العالية والمستقبلية ومراقبة المنافسة.
المشاركة مع فرق إبداعية وأصحاب مصلحة داخليين آخرين ووكالات ومورديين خارجيين.
توجيه استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
مراقبة وتحسين محركات البحت.
معالجة مشاكل خدمة العملاء.
تحليل عوائد الإعلانات وتقديم التقارير إلى الإدارة العليا.

بشكل عام يقوم مديرو التسويق بتحليل فعالية جميع جهود التسويق وحملات المبيعات للشركة.

المهارات

1_مهارات الاتصال:

التمكن من إدارة حوار قوي وفعال وإظهار الفعالية في إجراء محادثات مع العملاء.

2_ مهارة القيادة:

امتلاك القدرة على تنسيق جهود فريق كبير من الموظفين المتنوعيين والمبدعين في بيئة من التغير المستمر والمساهمة لتوجيه وتدريب الموظفين لتحقيق الاهداف.

3_ الإدراك:

القدرة المثبتة على رؤية الصورة الكبيرة حتى تتمكن من تقديم نصائح مفيدة للشركة.

4_ المهارات الرقمية:

امتلاك الخبرة الرقمية “دراية” جيدة بالإعلان عبر الأنترنيت ووسائل الإعلام.

5_ مهارة التكيف:

التسويق الرقمي في حالة تميز مستمر مع تدفق لا نهاية له على ما يبدو للاتجاهات والتكتيكات والأدوات الجديدة يستدعي التحلي بالقدرة على الاستعداد للتكيف مع تغيرات المشروع.

6_ مهارة التفكير النقدي (مهارة حل المشكلات):

يواجه مديرو التسويق تحديات ومعضلات بشكل يومي .كثير ما يطرح عليهم الأسئلة. لماذا تتناقص الإيرادات؟ كيف يمكننا خفض معدل التغيير لدينا (المعدل الذي تفقد به الشركة عملائها أو مشتركيها) ؟ كيف يمكننا زيادة الزيارات لموقعنا؟

هذه الأنواع من الأسئلة لا تخيف مديري التسويق البارعين إنهم يفزونهم على مراقبة الاتجاهات بشكل نقدي وإصدار الأحكام والتوصل إلى أفكار مبتكرة ومحتوى جديد لبناء حلات ترويجية جديدة .

7_ مهارات التفاوض ووضع الميزانية:

يتطلب شراء الوسائط التفاوض مع البائعين للحصول على أسعار ووضعيات أفضل تتطلب إدارة ميزانية قسم التسويق مهارات التفكير المنطقي والرياضيات السليمة ،يعتبر تخصيص وإدارة الميزانيات عبر قنوات متعددة أو تفويض هذه المسؤولية لأفراد مناسبين جزءا كبيرا من الوصف الوظيفي.

8_ مهارات تحليلية :

يجب أن تستند توصيات مديري التسويق إلى إحصائيات قابلة للقياس باستخدام أدوات تحليل السوق .