وظائف السعوديةوظائف بيت السعودية
موظفة خدمة عملاء
موظفة خدمة عملاء
الوصف الوظيفي
- موظفة خدمة عملاء لسبا نسائي
- الإجابة على الاتصالات باحترافية.
- توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن أي خدمة أو منتج.
- المحافظة على الإسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء و إبداء قدر كبير مِن الإحترافية في التعامل مع مشاكلهم و حلها بإحترافية.
- الإحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و بكافة معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم المختلفة لحين الرغبة في الرجوع لها مرة أخرى.
المهارات
- لغة انجليزيه متوسطه
- اللباقة والقدره على التعامل مع العملاء
- خبره لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء
- القدرة على ضبط النفس عند التعامل مع العملاء و حينما يشعرون بالغضب أو الإنفعال.
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- السرعة في الإجابة على استفسارات العملاء.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الرياض, المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- مراكز العناية الشخصية
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
المرشح المفضل
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 2
- منطقة الإقامة
- الرياض,المملكة العربية السعودية
- الجنس
- أنثى
