وظائف شاغرة لدى مؤسسة نهر الاردن

Ref. Number: 149246
مستشار خط المساعدة
Jordan River Foundation – Amman, Jordan
Career Level: Junior (With some experience in the field )

Job Description and Requirements

المهام و المسؤوليات

-القدرة على فلترة الاتصالات الواردة الى مركز الاتصالات وتحويل الحالات الحقيقية الى المرحلة الثانية

-الاستجابة للاتصالات المحولة من المتطوعين وتقديم الدعم النفسي الاجتماعي المتخصص للحالة حسب نوع المشكلة

-احالة الحالات التي تستدعي ذلك الى الجهات المختصة

-توثيق بيانات الحالات التي تم التعامل معها على قاعدة البيانات ضمن سياسات واجراءات الخط المعمول بها

-التأكد من قيام جميع المتطوعين بمهامهم على اكمل وجه وبما يخدم سير العمل واجراءات خط الدعم الاسري

-المساهمة في تطوير آليات العمل والنماذج المستخدمة للوصول الى افضل الخدمات المقدمة

-المحافظة التامة على سياسة وأخلاقيات العمل بما يخدم الحالات، والالتزام بتنفيذ الارشادات والتوجيهات المعتمدة اثناء العمل

-التوعية عن الخط من خلال عقد محاضرات توعوية حول عمل الخدمة للبالغين والاطفال

المؤهلات و المهارات المطلوبة:

-شهادة البكالوريوس كحد أدنى في علم النفس أو الارشاد والصحة النفسية أو اي تخصصات ذات علاقة

-معرفة جيدة بنظام الحماية الوطني

-القدرة على التعبير الكتابي والتوثيق بلغة واضحة وشاملة

اضغط لتقديم طلب